那天,我坐在电脑前,屏幕上跳出京东互联网医院的咨询窗口,我深吸一口气,点击了进去。
“您好,我是皮肤科医生,非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”
医生的声音温和,像是一缕春风,吹散了我心中的紧张。
“请问您有什么需要咨询的皮肤问题?”
我犹豫了一下,还是鼓起勇气,上传了屁股和背部的照片。
“第一张是屁股长红色硬块疙瘩,消肿后的样子。”
我尽量平静地描述着,“后面两张一个是背部长褐色斑点,一个是腰部长褐色斑块。”
医生沉默了一会儿,然后问:“是否有瘙痒或者疼痛的症状?”
我摇了摇头,“屁股是阶段性的,偶尔会长跟红色痘痘一样的硬块,长的时候肿痛,消炎后就留印记。没有流脓,也没有痒,就算长的时候肿痛,过几天就消炎变印记。”
医生又问:“炎症是因为久坐吗?”
我点了点头,“有肝内胆管结石,其他都正常,出汗多,久坐都有可能引起。”
医生给出了治疗方案,“臀部留下的印记建议您外用积雪苷霜软膏治疗。”
我心中一喜,连忙追问:“不是其他病吧,就是跟红色痘痘一样,肿痛,其他症状没有?”
医生耐心地解释:“炎症后色素沉着的可能性大。”
背部的褐色斑点,医生说:“两个月才有的褐色斑点是因为什么呢,没有任何感觉。”
我疑惑地问:“就是考虑炎症后的色素沉着?”
医生回答:“是的,是否突出于皮肤表面?”
我摇了摇头,“没有突出。”
医生又问:“腰部的以前就有的褐色斑块也没有突出表面,也没有其他症状?”
我点了点头,“腰部的是斑状色素痣。背部的需要排除花斑癣。”
医生又问:“您平时出汗多吗?”
我回答:“没有。”
医生说:“出汗不多。”
我上传了腰部和背部的照片,“这是背部,就是这个褐色斑点。”
“这个是腰部。”
医生确认了一下,“好的。”
医生给出了治疗方案,“腰部的建议您激光治疗,背部的可以用积雪苷霜软膏尝试。”
我心中一喜,连忙说:“臀部和背上的都可以用积雪苷霜,腰部的需要激光治疗。”
医生说:“懂了,谢谢。”
“感谢李医生。”
“不客气,您稍等注意查收处方。”
用药1到2个月线上复诊。
“收到。”
医生还提醒我:“用药前仔细阅读说明书中禁忌、注意事项,如无禁忌可使用,用药过程中如有不适可上线咨询或线下就诊。注意按时复诊。”
我心中充满了感激,感谢医生的专业和耐心。
“您用药后如症状不缓解建议您可以线下医院就诊或线上咨询,您用药1周,如果症状加重随时上线复诊。”
医生的话让我更加放心,“希望我的建议能够帮助到您。关闭问诊时间临近,如果您没有其他问题咨询,一会儿就结束问诊了,有问题可以随时线上再次咨询,感谢您的信任,祝您生活快乐,再见。”
我心中充满了感激,感谢医生的专业和耐心,也感谢京东互联网医院这个平台,让我能够方便快捷地得到专业的医疗服务。
“想问问大家有没有出现这样的情况啊?”
我心中默默想着,希望我的经历能够帮助到更多的人。