那是一个普通的下午,阳光透过窗户洒在京东互联网医院的咨询室里,我坐在那里,心情如同窗外的天气,阴沉而沉重。我叫李明,今年84岁,耳朵听力下降,眼睛也有白内障,这让我感到无比的焦虑和不安。
我打开京东互联网医院的APP,点击了“在线咨询”,很快就接通了吴医生的视频通话。吴医生看起来很年轻,但眼神里透着专业和温暖。他问我:“您好,我是吴医生,非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。您还有其他的检查资料或病史需要补充吗?方便我针对性的给您建议!”
我告诉他,我的耳朵比以前听不清很多,而且眼睛也有白内障。吴医生听后,问我:“有没有鼻塞流鼻涕打喷嚏?”我摇了摇头,说:“没什么症状,可能是老了吧。”
吴医生建议我戴助听器,并告诉我:“可以戴助听器的。”我问他:“助听器有没有推荐?”吴医生说:“需要测试一下听力,看看是什么原因引起的。”
我有些担心地问:“有没有什么病因引起的?”吴医生说:“考虑是神经性的。”我追问:“神经性的是什么意思?”吴医生解释道:“神经性耳聋,通常跟供血有关。”
我告诉他,我有低血压,供血过少吗?吴医生建议我:“建议先检查一下。”我问他:“这个要去耳喉科检查吗?”吴医生说:“要检查些什么?”我回答:“电测听声阻抗耳内镜检查。”
我有些担心地问:“电测听声阻抗耳内镜检查,这个检查要多少钱?”吴医生说:“200多。”我松了一口气,说:“医院耳喉科检查吗?”吴医生说:“对的。”
我又提到了白内障:“还有白内障,84了还能做手术吗?”吴医生说:“比较安全的,属于微创那种小手术。”我问他:“大概多少钱?”吴医生说:“需要看当地的价格的。”
我告诉他:“我们这大概3000-5000左右。”吴医生说:“有的地区是有补助的。”我问他:“我们老家是梅州,老家的医疗保险不知道可不可以报销这个手术?”吴医生说:“建议您问问当地医院。”
我问他:“刚刚说的价格是一只眼睛还是两只眼睛的呢?”吴医生说:“一只。”我追问:“两只是翻倍吗?”吴医生说:“是的。”
我沉默了一会儿,心里五味杂陈。我看着窗外的阳光,心里想着,耳朵听力下降了能治疗吗?还是说只能配助听器了?吴医生说:“那么可以做的,很难治疗,应该只能带助听器。”
我问他:“做白内障手术危险大吗?毕竟那么大岁数了。”吴医生说:“比较安全的。”我松了一口气,但心里还是有些不安。
我看着吴医生,心里想着,幸好我在京东互联网医院咨询过,病情才没有加重。我问他:“助听器有没有推荐?”吴医生说:“需要测试一下听力,看看适合哪种型号。”
我问他:“这种需要去看嘛?”吴医生说:“吗?”我点了点头,吴医生说:“需要去看的,我这里只能给您提供初步的建议。”
我看着他,心里想着,健康没有小事,平日里大家也要多注意身体,出现不适要及时就医,不方便的话就去京东互联网医院,真的方便!
我结束了与吴医生的通话,心里虽然还是有些不安,但至少我知道了下一步该怎么做。我看着窗外的阳光,心里想着,生活总是充满了未知,但只要我们勇敢面对,就一定能够战胜一切。