那是一个阳光明媚的午后,我坐在京东互联网医院的咨询窗口前,心情如同窗外的天气一样复杂。我叫小丽,一个普通的上班族,但今天,我不得不面对自己皮肤上那个坑洼的问题。
“您好,我是焦医生,非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”医生的声音温和而专业,让我紧张的心情稍微放松了一些。
“你好。”我礼貌地回应。
“这是小时候估计撞到的,皮肤坑洼。”我尽量平静地描述着我的问题。
“看起来不算太大。”医生仔细观察着我的皮肤,语气中带着一丝关切。
“有点红色的是扁平瘤用药去除后的表现。”我补充道。
“是的。”医生点了点头,“可以变平坦些吗?”
我沉默了片刻,心里充满了期待和不安,“这个凹陷疤痕的话可以玻尿酸填充。”医生的话让我看到了希望。
“这要用手术?”我紧张地问。
“用注射器打。”医生解释道。
“哦,那需要上医院?”我有些惊讶。
“你是哪里的人?”医生突然问。
“浙江。”我回答。
“一般来说,正规的美容医院都可以。”医生说。
“那种整形医院也可以了?”我追问。
“可以。”医生肯定地回答。
“多少费用样子?”我有些担心。
“每个地方的收费标准都不一样,这个不好说嘛。”医生回答。
“凭医生经验嘛。”我试探性地问。
“可以根据你们当地费用。”医生回答。
“我也可以估计下。”医生说。
“我们这边的话两三千。”医生给出了一个大致的数字。
“外用药是没啥了?”我有些失望。
“好的,知道了。”我点了点头。
“外用药没有效果的。”医生补充道。
“一些去除疤痕的产品也是没用的?”我追问。
“就只有注射了。知道了。”医生回答。
“帮助不大。”我叹了口气。
“好的,知道了。”我回应。
“这个医保能报销吗?”我最后问。
“医生,请您帮我开具处方或用药建议。”我请求道。
“医生,请您帮我开具检验单。”我又说。
“这个属于美容项目,医保不报销的。”医生解释道。
“你想检查什么呀?”医生问。
“对,没啥好检查的。”我回答。
“谢谢医生。”我真诚地说。
“不客气。”医生微笑着回答。
“如何使皮肤更美白?”我转换了话题。
“太阳晒的又黄又黑。”我抱怨道。
“可以擦氢醌软膏。”医生建议道。
“需要长期使用吗?”我有些担心。
“可以。”医生回答。
“这个是一个美白产品,可以的。”医生补充道。
离开医院的时候,我心情复杂。我知道,我需要面对的不仅仅是皮肤上的坑洼,还有随之而来的经济压力。但我也有信心,通过正规的治疗,我能够恢复自信,迎接新的生活。
想问问大家,有没有出现过类似的情况呢?在治疗过程中,你们又是如何应对的呢?