那是一个寒冷的冬日午后,我独自坐在京东互联网医院的咨询室里,透过窗户,看着外面的雪花飘飘,心里却像被冰封了一样。我,一个平时看起来健康的人,却因为手脚冰凉,被医生诊断为肾气不足。
我清楚地记得,那天我敲开了医生的对话框,‘您好,我是中医科医生,请稍等,我正在详细阅读您的病情描述。’医生的声音透过屏幕传来,温和而专业。我简要地描述了我的症状,手脚冰凉,仿佛整个身体都被寒气包围。
‘您是购买药物需要开具处方吗?’医生的问题让我一愣,我点了点头。‘可以帮我开处方吗谢谢。’医生很快回复,‘可以的。’
接下来的对话,医生详细询问了我的病情,包括是否使用过金匮肾气丸,是否有不适,以及是否有药物或食物过敏史等。我如实回答,‘手脚冰凉,肾气不足’,‘没有’,‘都没有’。
医生告诉我,国家处方管理法规定,医生开具的处方都不能超过1个月,目前我只能为您开具1个月量的处方。我买了15盒,医生解释说,‘您直接预约药品,具体数量您自己在购物车修改下,最终以系统审核结果为准。’
我看着屏幕上的文字,心里五味杂陈。我点了点头,‘好。’医生又提醒我,‘点击卡片后您可直接预约药品,服药期间如有不适请及时线下就诊。’
医生的处方已送达药师审核,我看着屏幕上的‘金匮肾气丸,一次1丸,一日2次’,心里涌上一股暖流。‘谢谢’,我回复道。
医生还提醒我,‘提示您:使用前请详细阅读说明书,排除禁忌以及注意事项。不适随诊。’‘建议您:1、注意休息,保持良好情绪,规律作息。2.保持室内空气湿润,清淡饮食易消化。3.多饮水,少食辛辣刺激、油炸的食物。4.忌烟酒。5.避风寒。’
我一一记下,心里暗暗下定决心,一定要按照医生的建议去做。‘您客气额’,我回复道。
‘了’,医生回复,然后是一串省略号。我看着屏幕,心里涌上一股暖流,‘您在服药期间有任何问题可以随时向我咨询的,后续您如果还有需要咨询的问题可以打开京东APP,点击“我的”,再点击“问医生”,在搜索栏中搜索我的名字即可找到我。’
‘希望我的建议能够帮助到您,感谢您的信任。请在对话结束后给予五星好评,您的好评是对我工作最好的肯定和鼓励,欢迎您再次咨询。祝您及家人生活愉快,再见。’
我看着屏幕上的文字,心里涌上一股暖流。我点了点头,‘好的’,然后关闭了对话框。
我坐在那里,看着窗外的雪花,心里却不再那么寒冷。我知道,只要我按照医生的建议去做,我的身体一定会好起来的。
想问问大家,有没有出现过这样的情况啊?如果有的话,你们是怎么应对的呢?