那是一个寒冷的冬日午后,我坐在京东互联网医院的咨询窗口前,手心里攥着手机,屏幕上显示着与医生的对话记录。我的双手,就像被冬天的寒风侵袭过,干燥、瘙痒,甚至有些脱皮。
“你好!”医生的声音从手机那头传来,温和而专业。
“医生,我最近手脚特别干燥,痒得厉害,还脱皮。”我尽量让自己的声音听起来平静,但心里却像有一只小兽在狂奔。
“能拍张照片吗?”医生的声音里带着一丝好奇。
我迅速拍了一张照片,传给了医生。几秒钟后,医生回复了:“多长时间了?”
“有几年了,反反复复。”我回答。
“双手?”医生的声音里带着一丝关切。
“是的,双手。”我回答。
“用过什么药?”医生的声音里带着一丝期待。
“有时候擦这个。”我指了指桌上的药膏。
“用这个药膏有效果吗?”医生的声音里带着一丝疑惑。
“有点效果。”我回答。
“那就继续用药呗。”医生的声音里带着一丝安慰。
“去医院看过说是湿疹。”我回答。
“处方已送达药师审核。”医生的声音里带着一丝专业。
我点击了卡片,直接预约了药品。服药期间,如果有不适,我会及时线下就诊。
“就是想看看有没有更好点的药可以彻底的治愈,天冷比较容易裂开。”我向医生表达了我的担忧。
“对,要吃药,坚持用。”医生的声音里带着一丝坚定。
“你这种病1~2年不复发才算治愈。”医生的声音里带着一丝专业。
“好的,谢谢了。”我回答。
“不客气。”医生的声音里带着一丝温暖。
处方审核通过后,我一键预约了药品。服药期间,如果有不适,我会及时线下就诊。
“医生,我还想让你看看我手指头上长的是鸡眼。”我向医生提出了另一个问题。
“不是鸡眼,是寻常疣,建议去当地公立医院皮肤科做冷冻治疗。”医生的声音里带着一丝专业。
“好的,谢谢。”我回答。
挂断电话后,我深深地吸了一口气。虽然疾病让我感到痛苦,但京东互联网医院的专业和便捷,让我感到一丝安慰。
想问问大家,有没有出现过这样的情况啊?如果有的话,你们都是怎么治疗的呢?