那是一个普通的下午,阳光透过窗户洒在京东互联网医院的一角,我坐在电脑前,心情如同窗外的天气,阴晴不定。
“您好,我是耳鼻咽喉科医生,副主任医师,非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”医生的声音温和而专业,让我紧张的心情稍微放松了一些。
“我先了解下您的具体情况。以便为您更精确诊断及建议。”医生的话让我意识到,这次咨询并非儿戏,而是关乎我的健康。
“目前主要有哪些不适症状?”医生的问题让我陷入了沉思,喉咙偶尔会突然很痒,必须要咳嗽几声,这已经困扰我一年了。
“有咽痛、咽喉部异物感、咳痰、发热吗?”医生继续追问,我摇了摇头,没有这些症状。
“您的症状有多久了?”医生又问,“我是一年前去做过喉镜,是慢性咽炎,但是当时在喂奶,所以没有给开药。我就是职业病,以前是老师,每年都会犯一两次。这次症状就大概开始了3天,今天第三天。”
医生听后,沉默了一会儿,然后说:“依据您的描述符合慢性咽喉炎急性发作的表现。”
“您是想先去医院检查一下再用药,还是直接开些药试试看?”医生问我。
我犹豫了一下,最终还是选择了后者,“直接开些药吧。”
“为用药安全,请问您是否有药物过敏史或者严重药物不良反应?近期肝肾功能是否正常?是否有慢性疾病及心血管疾病(糖尿病,高血压,甲状腺疾病等)?近期在使用哪些其他药物?是否在特殊不能用药的时期?”医生详细地询问了我。
“打头孢过敏过,其余没有。目前没有在吃别的药,不处于特殊时期。”我回答道。
“您可以用清喉利咽颗粒、清咽滴丸、复方甲氧那明胶囊。”医生给出了治疗方案。
“需要我为您开具处方吗?”医生问我。
“需要,谢谢。”我回答。
“处方详情”医生将处方信息发送给我。
“处方已送达药师审核。”医生告诉我。
“点击卡片后您可直接预约药品,服药期间如有不适请及时线下就诊。”医生提醒我。
“用药前请您仔细阅读药品说明书中禁忌,注意事项,如无禁忌可使用我为您开具的药品,如您在用药过程中出现皮疹、皮肤瘙痒、发热等不适,请您及时停药并上线咨询或去医院就诊。”医生再次强调。
“我已为您开具处方,药师正在审核,请耐心等待,药方通过后即可购药。”医生告诉我。
“给您一些生活建议:1、在饮食方面要清淡的饮食,太酸、太辣、太甜、太咸、太凉的都不要吃。吃过东西后一定要漱口(条件允许的话可用专用漱口液),保持口腔卫生。2、多休息,平时应该不要出现熬夜和太疲劳的情况,另外也不要经常说话。3、保持愉快的心情,平时保持愉快的心情非常有重要(切记 特别重要),这样就能避免病情变得更严重。另外想要出门的话,最好是戴上口罩,以免吸入很多的灰尘。”医生给出了生活建议。
“请问您是否还有其他医药问题需要咨询?”医生问我。
“没有了,谢谢医生。”我回答。
“不客气。”医生微笑着说。
“对了医生,您开的药是吃到没有症状吗?”我问道。
“一周后复查看看。”医生回答。
“好的,谢谢医生。”我感激地说。
“不客气。”医生微笑着说。
这次咨询让我感受到了医生的专业和关怀,也让我对治疗充满信心。我想,只要我按照医生的建议去做,我的病情一定会好转的。
想问问大家有没有出现这样的情况啊?有没有什么好的建议呢?