那天,我正忙于厨房里的一堆活计,火急火燎地炒着菜,突然一阵手忙脚乱。锅里的油溅了出来,我本能地一躲,结果不慎碰到了正在加热的炉子。一阵刺痛,我赶紧用手去摸,结果发现手背已经红肿一片。
我慌了神,赶紧拿出家里备着的“美宝烫伤膏”,心想这东西应该能派上用场。可是,心里又犯嘀咕,这药还需要医生处方吗?于是,我打开了京东APP,找到了那个“医生”在班期间的图标。
“您好!我是京东全职医生,非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”医生的声音听起来很专业,让我稍微安心了一些。
“昨天买的美宝烫伤膏还要处方吗?”我小心翼翼地问道。
“了解下您的情况,可以为您提供处方。”医生的话让我松了一口气。
“请问您既往有药物过敏史吗?是否在孕期,备孕期,哺乳期呢?以便我给您用药建议。”医生的问题让我意识到,用药真的是一件不能马虎的事情。
我如实回答了医生的问题,然后等待着他的回复。
“需要排除用药禁忌症。”医生的话让我有些紧张,我担心自己会因为用药不当而加重病情。
“抱歉,未收到您的回复,未能排除用药禁忌症,暂时不能提供用药处方。建议您有时间再来咨询,并保持在线,感谢您的关注,祝您生活愉快!”医生的话让我有些失落,但我还是感谢他的耐心。
“为您发送免费的追问包,您有时间可以再来咨询。”医生的话让我感到一丝温暖。
我看着手机,心里五味杂陈。虽然不能立刻得到用药建议,但我还是决定先按照自己的判断来处理烫伤。
我小心翼翼地涂抹了烫伤膏,然后静静地等待它的效果。虽然心里还是有些忐忑,但我告诉自己,一定要坚强。
几天后,我的手背渐渐恢复了,虽然留下了淡淡的疤痕,但我心里却充满了感激。感谢京东互联网医院,让我在家就能得到专业的医疗咨询。也感谢那位医生,他的耐心和专业让我感到温暖。
想问问大家,有没有出现过这样的情况啊?如果有的话,你们又是怎么处理的呢?