那是一个闷热的夏日午后,我坐在京东互联网医院的咨询窗口前,手机屏幕上显示着皮肤科刘医生的头像,他的眼神温和,仿佛能透过屏幕感受到我的焦虑。
“您好,我是皮肤科刘医生,将由我为您提供医疗咨询帮助,请发张清晰照片给我,以便更好的为你指导。”
我迅速拍了一张小腿的照片,传给了刘医生。照片上的小腿皮肤红红的,有些地方还起了小疙瘩,看起来确实有些吓人。
“多久了?”刘医生的声音透过屏幕传来,带着一丝关切。
“去年开始有的,每到夏天天气热了,小腿上就会有这么一块红红的,有时还很痒。”我回答道。
“另一侧有没有?”刘医生追问。
“没有,只有这一侧。”我回答。
“应该没有,我都是在室内的。”我补充道。
“嗯嗯,这是湿疹或叫过敏性皮炎,与过敏天气热免疫力低下等有关系。”刘医生分析道。
“建议抹抹药。”他的语气中带着一丝安慰。
“什么药?”我迫不及待地追问。
“根据上述情况我可以给您一些用药建议。为用药安全,请问是否有严重药物过敏史或者药物严重不良反应?近期肝肾功能是否正常?是否有慢性疾病?一周内有没有喝酒?”刘医生详细询问。
我一一回答了刘医生的问题,没有隐瞒任何信息。
“没问题。”刘医生的声音中带着一丝轻松。
“处方详情”,屏幕上跳出了新的信息。
“处方已送达药师审核。”
“点击卡片后您可直接预约药品,服药期间如有不适请及时线下就诊。”
我点击了卡片,预约了药品。
“健康指导”,刘医生的声音再次响起。
“先用保湿滋润的维生素e乳然后抹药膏,一天两次。”
“直接抹可以吗?”我有些疑惑。
“也可以。”刘医生回答。
“好的。谢谢刘医生。”我心中充满了感激。
从那天起,我按照刘医生的建议进行治疗,小腿的红痒症状逐渐减轻,生活也恢复了正常。
我想,在这个信息化的时代,互联网医院为我们提供了极大的便利,让我们足不出户就能得到专业的医疗咨询和治疗。同时,也让我深刻体会到了医生的责任和担当。
想问问大家有没有出现这样的情况啊?如果有的话,你们又是如何应对的呢?