那是一个阳光明媚的午后,我坐在京东互联网医院的眼科咨询室里,眼前的一切都显得格外清晰,但我的眼睛却模糊得看不清。我母亲的眼镜,那双曾经充满活力的眼睛,现在却像被一层薄雾笼罩,连太阳光下都看不清东西。
我焦急地等待着,直到那位和蔼可亲的张医生出现在我面前。他微笑着,眼神里充满了关切,让我心中的焦虑稍微缓解了一些。
‘您好,我是眼科张医生,非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。’他的声音温和而有力,让我感到一种莫名的安心。
‘您好。’我回应道,心中却充满了疑惑和不安。
‘医生,请您帮我开具处方或用药建议。’我迫不及待地表达了我的需求。
‘是双眼都有症状吗?’张医生问,他的眼神专注而认真。
‘是的。’我点了点头。
‘已发起眼疲劳辅诊。’张医生说,他的手指轻轻地在电脑键盘上敲击着。
接下来的时间里,张医生详细地询问了我的病情,我尽量详细地描述着,生怕遗漏了任何细节。
‘您闭眼休息后有没有缓解呢?’张医生问。
‘休息有缓解,但效果不大。’我回答。
‘了解。’张医生说,他的眼神里充满了同情。
‘根据您的描述,考虑老人有干眼症的可能性,’张医生说,他的声音里充满了专业。
‘这个情况可以用药对症治疗。’他接着说。
‘请问老人有没有药物过敏史?肝肾功能有没有异常?’张医生问,他的眼神里充满了严谨。
‘我母亲最主要是眼镜模糊,太阳光下看的更不清。’我回答。
‘有高血压,其他没啥病。’
‘没有药物过敏史。’
‘55岁以上的老年人,出现视力模糊,需要做裂隙灯检查排除有没有白内障的情况。’张医生说。
‘建议老人可以使用施图伦滴眼液和玻璃酸钠滴眼液对症治疗。’张医生说。
‘一天3次,每次1滴,’张医生说,他的声音里充满了耐心。
‘两种眼药水间隔10分钟使用就可以。’
‘好的,谢谢医生。’我感激地说。
‘您客气。’张医生微笑着说。
‘眼睛不舒服时尽量不要用手揉眼睛,可以使用专业的洗眼液冲洗眼睛。’张医生提醒道。
‘避免用眼过度,少看手机少熬夜。’
‘非常感谢您。’我再次表达了我的感激。
‘您客气。’张医生说。
‘很荣幸对您有所帮助。’张医生说。
‘祝老人早日恢复健康。’张医生说。
‘药物中包含处方药,购买的话需要医生处方 我给您开具如您需要可以点击购买。’张医生说。
‘谢谢医生!感谢您的帮助。’我再次表达了我的感激。
‘您客气。’张医生说。
‘应该的。’张医生说。
‘用药前请严格按说明或医嘱来使用药物,如在用药过程中 如出现皮疹、皮肤瘙痒、发热等过敏反应和 任何不适或症状没有明显改善,立即停药并及时线下医院就诊。’张医生说。
‘在用药观察3到5天如果病情没有缓解或者出现加重的情况,建议立即线下公立医院就诊,以免延误病情。’
‘希望我的建议能够帮助到您,非常感谢您的信任!请在问诊关闭后对我的服务做出五星好评,您的评价给我莫大的鼓励和支持,感谢您的鼓励和支持,祝您生活愉快,再见!’张医生说。
‘问诊小结’
我看着电脑屏幕上的文字,心中充满了感激。我知道,我的母亲将会得到最好的治疗,而这一切,都要感谢京东互联网医院,感谢张医生。
‘想问问大家有没有出现这样的情况啊?’我心中默默想着,同时,我也在心中默默地祈祷,希望我的母亲能够早日恢复健康。