那是一个阴沉的下午,我坐在京东互联网医院的线上咨询室里,心情如同这天气一样沉重。我是一名双向情感障碍患者,今天要和医生讨论我的药物咨询和处方更新。
“您好,我是医生,请问有什么可以帮您的?”医生的声音透过屏幕传来,温和而专业。
“我想开个处方药单。”我尽量让自己的声音听起来平静,但内心却像被翻江倒海般汹涌。
“现在广州疫情严重,我去不了广州。”我解释道。
“您好,根据互联网医疗的有关规定,先购药医生是不能再补处方的,您需要先取消购药订单,我再开具处方,您再通过点击电子处方进入网上药房进行购买,请您理解!”医生的话让我有些摸不着头脑。
“什么意思,听不懂。”我有些急躁。
“你如果已经申请过开药的话,需要先退掉,来我这边重开才行哦。”医生耐心地解释。
“我没申请过开药的。”我回答。
“这个是我之前在医院开的药。”我上传了药单的照片。
“好的,你是本人吗?之前诊断的什么疾病?”医生开始核实信息。
“我是本人。”我回答。
“之前诊断的是双相情感障碍。”我回答。
“好的。”医生沉默了一会儿。
“奥沙西泮是安眠药,这里开不了。”医生的话让我有些失望。
“其他的药可以开。”医生又给了我一丝希望。
“为什么开不了呢?”我追问。
“因为是安定类药物,法律规定互联网医院不能开。”医生解释。
“好,那就按照上面的去开好了。”我同意了。
“我开不出来。”医生的话让我有些紧张。
“剂量也按上面的吗?”我询问。
“是的,两张单子合为一张去开。”医生回答。
“广州疫情严重,我去不了。”我再次强调。
“我没太看懂,这样吧,你告诉我你每天的服药量,我给你开一个月的量。”医生提出了新的方案。
“告诉我除了奥沙西泮以外,其他三个药每天是吃多少,我给你按一个月的量开,你看可以吗?”医生详细询问。
“可以,我在打字,你稍等。”我耐心等待。
“好的。”医生回应。
“丙戊酸钠缓释片1g奥氮平片20mg拉莫三嗪片50mg。”医生给出了处方。
“好了吗?”我迫不及待地询问。
“处方详情。”医生发送了电子处方。
“处方已送达药师审核。”医生告诉我。
“点击卡片后您可直接预约药品,服药期间如有不适请及时线下就诊。”医生提醒道。
“这是我的二维码,可以扫码关注,下次就可以直接找我复诊。”医生递给我一个二维码。
“用药期间有任何的不舒服要及时联系我。”医生再次强调。
“好。”我回答。
“👌”医生发了一个点赞的表情。
“不对啊。”我突然发现了一个问题。
“医生。”我再次呼唤。
“你剂型开错了。”我指出了错误。
“怎么前面两个是半个月的剂型?”我疑惑地问。
“半个月的剂型是什么意思?开少了?”我有些不安。
“丙戊酸钠缓释片1g奥氮平片20mg拉莫三嗪片50mg。”医生再次确认了处方。
“我每天就吃这么多呀。”我确认道。
“你一天吃两片,一盒三十片,两盒正好一个月啊。”医生解释。
“丙戊酸钠,奥氮平开的是10mg一片的,一盒14片,一天两片,开了五盒,够一个月。”医生详细解释。
“好了,懂了。”我松了一口气。
“谢谢了。”我表达了我的感激。
“那怎么买药呢?”我询问。
“通过点击电子处方进入网上药房进行购买。”医生回答。
“好的。”我回答。
“谢谢。”我再次表示感谢。
“不客气。”医生回答。
“患者已购药。”医生告诉我。
我看着屏幕上显示的“患者已购药”,心中涌起一股暖流。虽然疫情让我无法亲自去医院,但京东互联网医院让我感受到了温暖和希望。
我想问问大家有没有出现这样的情况啊?或者,有没有类似的经历?希望我们可以互相交流,共同面对生活的挑战。