那是一个普通的下午,阳光透过窗户洒在京东互联网医院的咨询室里,我坐在那里,心情如同窗外的天气,阴晴不定。
“您好,我是普内科刘医生,非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”医生的声音温和而坚定,让我紧张的心情稍微放松了一些。
“您好遗传性便秘,之前一直在吃非比麸。”我尽量用平静的语气说出我的病情,但内心却像被翻江倒海般汹涌。
“请问是在线下确诊便秘,长期服用上述药物,无不良反应?”刘医生的问题让我回想起那些痛苦的日子,便秘让我失去了生活的乐趣,我摇了摇头。
“请问您是具体如何服用此药的呢?一天几次,一次几包呢?”刘医生的问题让我意识到,他不仅关心我的病情,更关心我的用药情况。
“一天一包。”我回答道。
“疗效如何?”刘医生的声音里带着一丝期待。
“很有效。”我尽量让自己的声音听起来不那么颤抖。
“需要向您核实目前是否处于备孕期,有无药物过敏史及肝肾功能异常、慢性疾病史?”刘医生的问题让我有些意外,但我还是如实回答了。
“孩子都3个了,不备孕了谢谢。”我尽量让自己的语气听起来轻松一些。
“可以谢谢。”刘医生的声音里充满了关怀。
“稍等,为您开方,稍后会有一个电子处方,您如果需要购药的话可以直接点击处方,按处方提示流程即可完成购药。”刘医生的话让我感到一丝希望。
“处方详情”和“处方已送达药师审核”的消息让我感到安心。
“点击卡片后您可直接预约药品,服药期间如有不适请及时线下就诊。”刘医生的话让我意识到,治疗只是开始,而不是结束。
“用药前请您仔细阅读药品说明书中禁忌,注意事项,如无禁忌可使用我为您开具的药品,如您在用药过程中出现不适(皮疹,眼肿,嘴肿,呼吸异常),请您立即上线咨询或去医院就诊。”刘医生的话让我感到一丝紧张。
“您在用药后如果病情没有缓解或者出现加重的情况,建议您及时线下公立医院就诊,以免延误病情。”刘医生的话让我感到一丝安心。
“给您一些生活建议: 一、 饮食方面 1、采取合适的饮食习惯,注意荤素搭配,多进食纤维素丰富的食物,因为纤维素可以促进肠蠕动,从而改变排便排性状、预防、缓解便秘; 2、多饮水:每日饮水应该达到2000-3000ml,尤其每天清晨饮用1杯温水或盐开水可以较好的刺激胃结肠反射而达到促进排便的作用; 3、每天坚持做适量的运动,比如散步、慢跑、打太极拳可以促进肠蠕动,避免久坐。 二、生活习惯 1、在早晨起床或者早餐后如厕;2、无论有无便意或者能不能达到满意的排便效果,到时候都应准时蹲厕所;3、排便时应注意力集中,不要看报纸小说之类的导致排便反射抑制。 三、如有不适,及时线上问诊或线下医院就诊。”刘医生的建议让我感到一丝希望。
“好的谢谢。”我回答道。
“患者已购药。”刘医生的话让我感到一丝安心。
“如果您没有其他问题的话我这边就先结束问诊了?希望我的建议能够帮助到您,感谢您的信任。请在对话结束后给予五星好评,您的好评是对我工作最好的肯定和鼓励,欢迎您再次咨询。祝您健康生活每一天,再见。”刘医生的话让我感到一丝温暖。
“问诊小结”的消息让我感到一丝安心。
我看着手机屏幕,心中充满了感激。虽然我还在与便秘的斗争中,但我相信,只要我坚持下去,我一定能够战胜它。
想问问大家,有没有出现过这样的情况啊?有没有什么好的建议呢?