莆田市涵江区医院
北京弘医堂中医医院
浙江省武义县第一人民医院
京东互联网医院育婴师团队
银川京东互联网医院
北京同仁堂鞍山大药房有限公司铁东区中医诊所
西山煤电集团有限责任公司职工总医院
京东互联网医院药师团队
北京医院
首都医科大学附属北京佑安医院
科普文章
点击查看
湿疹是一种比较“个性”的皮肤炎症，可能生活中绝大多数人一生都不会出现湿疹，然而一旦患上湿疹往往就是一辈子！ 关于湿疹反复发作的问题，京东健康特邀华中科技大学同济医学院附属协和医院皮肤科主任医师冯爱平为您专业解析 Q1 湿疹“钟爱”哪些人群？ 1、婴幼期，父母如果有过敏性疾病的早产儿易得湿疹。其次，有牛奶喂养+剖腹产的宝宝易过敏，肠胃不好，有便秘腹泻的宝宝易过敏。儿童期，平日胃口好，爱吃肉食和甜品饮料等易得湿疹，同时过敏体质的孩子也易得湿疹。 2、成年人，生活不规律，经常熬夜，喜欢肉类和甜品饮料烧烤，或有胃肠疾病易得湿疹。 3、患不同疾病的人群，有自身免疫性疾病的人如甲状腺疾病，红斑狼疮，类风湿性关节炎，有代谢性疾病如糖尿病，高血压等易得湿疹，包括患有各种肿瘤疾病的人群也易得湿疹。 4、经常暴晒，经常接触化学品如肥皂，水泥等，或频繁洗澡过度，频繁洁面，有外伤发生细菌感染的，反复摩擦的，体内安有钢板或因骨折打有钢钉的，长期站立等都有可能存在引发局限性湿疹的可能。 Q2 患上湿疹还能根治吗？ 湿疹没有根治之法，只能尽可能降低复发频率，当然也有机会杜绝复发。其根本问题在于自我管理。 1、健康饮食：回避排除易过敏的物质，积极管理肠胃，多吃粗粮与青菜，禁忌甜食饮料，以及辛辣油腻等刺激性食物。 2、积极护肤：积极润肤保湿，在医生指导下合理用药。消除诱发因素，减轻压力，不熬夜，重防晒啊，不要过度运动，管理好肠胃。积极补充益生菌及益生元等来改善肠道微生态环境，经络调理加持。只要湿疹不复发了，便相当于湿疹的根治。 Q3 湿疹患者如何科学用药？ 西医将湿疹分为急性湿疹，有红斑，丘疱疹或水疱。不同的形态、不同特征、不同的时期、不同部位，效果也不尽相同，因此选择用药也有很大区别。 湿疹的治疗要谨遵医嘱。以急性湿疹为例，医学上治疗湿疹有一个外用药原则叫做：“干对干”，“湿对湿”，“不干不湿用糊剂”。意思是说，急性湿疹期，可以湿敷，用液体，到了亚急性期，流水少了可以用油剂或糊剂，而到了慢性期，比较干的状态下，便只需外搽药的各种软膏。 以激素软膏的应用举例，对于皮肤比较厚或皮损慢性增厚性损害要用强效激素才有效，对于那些皮肤比较薄嫩的部位，如眼睑，阴囊等处，可以用一些比较温和的激素软膏短期治疗，再配合其他药物。而针对一些手部足部的损害，一定要封包治疗，譬如尿素软膏封包以后再用强效激素软膏、舒坦明等配合治疗。一切都要在医生指导下科学应用。 Q4 如何正确看待含有激素类药物？ 关于激素的应用，不了解的人很害怕，特别是含有激素的外用药。激素类外用药到底有哪些呢？到底有什么作用？该如何合理使用？ 1、激素类外用药有哪些：激素外用药有单纯激素类药物，有弱效，中效，强效之分。有复合制剂如含有抗生素的外用药，抗细菌的含有新霉素的激素软膏，也有含有其他抗炎药物的复合制剂，以及含有激素的中药制剂。当然，大家要仔细识别，不要贸然使用。 2、激素类药物的使用，在过敏性皮肤病等方面仍然被作为最有效的第一线用药。一般建议与非激素类药物联合用，先用激素类外用药物短期控制，再以非激素类抗炎药物维持疗效，把激素类外用药缓慢撤掉，再慢慢撤掉非激素类外用药。 3、对于感染性皮损，一定要先抗感染治疗，再用含激素的外用药或含抗生素的复合制剂，这也是复合制剂产生的原因。一般不建议用长时间，如体癣、因真菌感染引发局部皮疹瘙痒。 4、激素类药物的长期应用，可能产生副反应，如色沉，色减，毛细血管扩张，皮肤萎了或激素依赖等，这个需要及时停用激素类药物，配合其他药物消除依赖，减少副作用的发生。 Q5 如何防止湿疹的反复发作？ 湿疹的诱发因素复杂，反复发作的原因很多，如内外用药不当，或撤药过快等，有内因亦有外因。 ● 内因要素 自律是重中之重。饮食管理要清淡，积极回避可能引起致敏的物质如高蛋白饮食，还有高糖，饮料，油腻性食品，或者摄入过多的高蛋白质饮食，不容易消化吸收出现腐败过敏；其次，作息要规律，不要熬夜，不要暴晒，缓解压力等；同时还要进行胃肠的管理，检查胃肠有无炎症感染如胃幽门螺杆菌，胃肠糜烂，溃疡，息肉等，纠正胃肠菌群失调，如便秘，腹泻，大便稀溏等。 ● 外因要素 内用药，需在医生指导下根据病情轻重进行调整，很多情况下内服药需要慢慢减量，切勿突然停药，容易复发。外用药，则要尊许积极润肤保湿的原则，根据不用药的特性合理搭配，缓慢减量。平时不要穿着太多，不要过度运动，不要暴晒，如多汗，便可能刺激干燥的皮肤出现复发。如花粉过敏体质，要远离花粉，季节与地域都要时刻注意。 Q6 如何消除湿疹反复发作对患者心理的消极影响？ 湿疹的反复发作，对我们正常的生活学习和休息都会造成影响，心理方面自然也不例外。 1、速效体验。让患者的瘙痒症状快速消失，皮疹明显消退，为患者增强信心。 2、帮助患者做好饮食管理，情绪管理，睡眠管理，润肤管理等。让患者正确对待自己皮肤的护肤饮食，纠正不良的生活习惯，包括饮食习惯，以及不良的情绪。 3、胃肠检查很重要。湿疹的焦虑情绪与肠道问题有密切关联，因此有必要去做胃肠的检查，包括粪菌检测，补充益生菌及益生元等。 湿疹不可怕，可怕的是得了湿疹依旧我行我素，只要我们重视起来了，相信“这人群中多看的一眼”，也会成为过往。
今年9月20日是第35个“全国爱牙日”，增强爱牙护牙意识，需要从儿童抓起。相对于正常家庭出生的孩子，许多从出生就被遗弃的病患孤儿，更需要全社会的关爱与呵护。 为此，京东健康联合京东公益、京东母婴、京东金融、爱佑慈善基金会，以及小狮王、海南快克药业、葵花药业、鲁南制药、海氏海诺、辰欣等爱心品牌和3M健康生活京东自营旗舰店，开展病患孤儿健康关爱活动，共同为爱佑慈善基金会“爱佑新生宝贝之家（上海）”的病患孤儿送去爱心。 据了解，“爱佑新生”项目由爱佑慈善基金会于2011年9月设立，通过与儿童福利机构、定点医院开展合作，为急需救治的病患孤儿提供医疗救助、术前术后养护、特殊抚育、康复特教等服务，挽救被遗弃的孤儿生命，帮助他们重获新生。此次，京东健康携手公益伙伴，为孩子们带来了儿童牙线、小儿氨酚黄那敏颗粒、小儿止咳糖浆、小儿消食化积口服液、小儿柴桂退热颗粒、碘伏消毒液、酒精棉球、红霉素眼膏等常用医疗健康物资及口腔护理产品，用于病患儿童的日常个人护理和治疗。 每个孩子都应该拥有幸福的权利，但总有一小部分孩子并没有那么幸运。官方发布的数据显示，儿童福利机构内养育的儿童大多患有严重的基础性疾病，其中重病重残儿童占机构内被遗弃儿童总量的98%。 此次京东健康携手公益伙伴发起的活动，在为病患孤儿提供健康关爱与守护的同时，也希望能号召更多人能关注这一群体，为孩子们送上温暖与爱心。 据了解，除了针对“爱佑新生宝贝之家（上海）”的公益活动之外，面向“爱佑新生”项目中其他地区儿童养护中心的公益活动，也已在京东公益物爱相连公益平台上线。大家可以通过该平台直接为病患孤儿捐赠物资，或通过京东金融“订单公益”页面捐赠能量支持该项目，带动更多社会力量为病患孤儿提供关爱，帮助孩子们走出病痛的阴霾。 引用链接：捐赠口腔护理产品等健康物资 全国爱牙日京东健康携手公益伙伴关爱病患孤儿
2023年11月6日，全球领先的医疗健康公司雅培医学营养联合京东健康和中国红十字基金会于进博会顺利开展【爱心捐赠合作签约】，完成签约仪式。雅培中国医学营养业务中国区市场部负责人、京东健康营养保健事业部特医食业务负责人、中国红十字基金会赈灾发展部副部长亲临现场，分享了中国社会老年群体的健康困境与应对策略。通过开展公益活动和落实捐助物资，多方合作助力增强老年人术后及日常生活中的营养摄入，关爱长者健康，缓解社会老龄化压力。 2020年第七次人口普查数据显示，我国60岁及以上老年人口达2.64亿，占总人口的18.70%，其中65岁及以上老年人口达1.91亿，占总人口的13.50%。最近三次人口普查数据轨迹亦表明，我国60岁及以上老年人口规模和比例都已迈入“快车道”。在人口老龄化和主动健康潮涌之下，雅培医学营养和京东健康围绕国民健康，加大投入升级自身的产品及服务，旨在满足社会各人群的健康需求。其中，在关爱长者健康领域，雅培医学营养聚焦处于康复期的家庭困难老年人群，发起【医学营养 爱心捐赠】计划，联合京东健康、中国红十字基金会为北京、上海两地的6000名65岁以上住院困难老人捐赠价值100万的雅培医学营养产品（包括雅培全安素和雅培益力佳SR）。同时，京东健康也将提供对应的线上医疗服务，关注年长患者治疗后期的健康管理。 作为全球医学营养领域的领导者，雅培一直致力于提供优质的医学营养产品，不断改善老年人群与康复人群的营养现状，从而应对中国老龄化社会所引发的医疗、经济与公共服务层面的挑战，助力健康中国2030。 京东健康持续关注银发人群健康。今年10月，京东健康联合众多战略合作品牌，启动了“全营养”全家健康守护计划，发挥京东健康全职医生、京东家医健康管理师的专业服务优势，为老年群体提供覆盖增强免疫力、预防疾病、康复期营养补充等场景的营养健康产品。同时，京东健康医疗服务相关岗位员工组成的“京东医生志愿服务队”，开展现场义诊咨询、健康物资捐赠等敬老、助老活动 用公益的力量，守护长者健康，需要社会各行业领先者共同付诸行动。中国红十字基金会以“守护生命与健康，红十字就在身边”为使命，始终致力于改善人民生存和发展状况，保护人们的生命和健康，发挥好作为党和政府人道领域的助手作用。 雅培医学营养与京东健康和中国红十字基金会一起呼吁更多业界出色人才共同承担这份社会责任，为各年龄段人群的营养保障不断升级产品和服务。未来，雅培医学营养表示也将继续与京东健康强强联合，在健康领域深度探讨、紧密协作，携手为中国民众健康的明天贡献力量。 引用链接：关爱老年患者健康 雅培医学营养联合京东健康和中国红十字基金会发起爱心捐赠
为贯彻落实党中央、国务院关于农村地区新冠病毒感染疫情防控的决策部署，国家乡村振兴局、人民日报新媒体、京东健康联合启动助力国家乡村振兴重点帮扶县“乡村防疫守护”专项行动。 此次专项行动，是针对国家乡村振兴重点帮扶县医疗卫生基础相对薄弱、退烧药供应相对紧张等情况，发起的公益帮扶项目。凡是160个国家乡村振兴重点帮扶县有退烧药需求的乡村，可以村为单位进行集体申请，需由村委会主任作为代表，登录“村集体免费领药公益平台”进行登记，审核通过后优先出库、派单，由京东物流小哥直接将药品配送到有京东物流配送点的申请乡村（或县级京东物流配送网点），以最快速度实现精准援助。为保障群众身体健康，要求务必在村医指导下科学用药。 由于目前全国防疫物资需求较大，京东健康特别紧急协调医药供应链上下游资源，将尽力为每个申请通过的行政村保障500片退烧药供应。同时，无论提交药品援助申请与否，全国所有乡村居民均可获取7×24小时免费的新冠问诊服务和用药咨询服务。 国家乡村振兴局将组织160个国家乡村振兴重点帮扶县所属行政村，根据疫情防控实际需要，在1月15日完成药品援助申请，以保障在春节前供货。同时，国家乡村振兴局将持续关注疫情形势变化，持续聚焦乡村重点区域和重点人群需求，联合更多公益机构和爱心企业、爱心人士，汇集各方社会力量，凝聚人间真情大爱，积极助力乡村防疫，切实保障人民群众健康所需。 引用链接：国家乡村振兴局联合人民日报新媒体和京东健康启动助力国家乡村振兴重点帮扶县“乡村防疫守护”专项行动
近日，京东健康举办枸杞品类分级标准发布会并推出《京东健康枸杞品类分级标准》（以下简称《标准》）。随着《标准》的发布，京东健康将充分发挥自身在产业链中的引领作用，在加速枸杞产业规范化、为消费者带来更为便捷的高品质枸杞选购决策体系的同时，助推农特产业高质量发展。 （京东健康枸杞品类分级标准发布，自左至右为京东健康副总裁、京东健康综合服务部总经理宋志瑞；京东健康副总裁、京东健康营养保健事业部总经理杨叶；中国检验检疫科学研究院研究员、中检国控科技集团有限公司副总经理吴亚君博士） 发布枸杞品类分级标准推动滋补行业高质量发展 枸杞是深受大众喜爱的传统滋补佳品之一。但由于市场上缺乏明确的参考标准，人们常常无法准确地判断出产品品质的优劣性，不仅严重影响消费体验，也不利于枸杞品类有序发展。 作为国内大众滋补消费的首选渠道之一，京东健康非常注重自身的品质管理工作与消费者的购物体验。此次京东健康联合中国检验检疫科学研究院，制定出行业首个兼顾枸杞产品感官指标及营养成分指标的分级标准，对枸杞产业的发展具有积极意义。 据中国检验检疫科学研究院研究员吴亚君博士介绍，《标准》在国家标准的基础上适度提高指标要求，包括百粒重、粒径、枸杞多糖、总黄酮等指标，形成了1S、2S、3S、4S四个优选等级。在指标设计上，《标准》在兼顾营养组分含量、购买用途等消费者实际的购买需求的基础上，最终确定了枸杞粒径、外观、甜度等与商品感官密切相关的指标。 （吴亚君博士分享京东健康枸杞品类分级标准制定过程） 发布会上，同仁堂健康等十余家健康品牌成为首批践行《标准》的品牌。北京同仁堂健康电商公司总经理邹志伟表示，以参与《标准》为契机，同仁堂健康将继续与京东健康深度合作，推动枸杞品类精深加工，为消费者带来更多高品质的滋补体验。 （同仁堂健康代表首批参与品牌接受京东健康授予枸杞品类分级标准证书） 助力农特产业融入数字经济 加速传统企业转型升级 《“十四五”电子商务发展规划》指出，要提高农产品标准化、多元化、品牌化、可电商化水平，提升农产品附加值。枸杞作为宁夏、新疆、青海等地的特产，是拉动区域经济发展的重要引擎，京东健康依托供应链和技术优势，建立与完善枸杞品类等级，不仅能够推动传统企业创新转型，还能高效服务于实体经济高质量发展。 除推出《标准》外，京东健康也在助力农业发展的进程中不断实践。据京东健康副总裁、京东健康政府事务部总经理陈立滨介绍，在京东正在举办的“2022中国农民丰收节暨京东农特产购物节”期间，京东健康围绕营养滋补类农特产品的上中下游全链路，推出了多项举措，持续帮助优质产品提升市场竞争力，让更多的优质农特产走向千家万户。 （打开京东APP，搜索“健康农特节”即可直达京东健康农特产购物节会场，选购国家地标健康好物） 围绕健康助农目标，京东健康自2019年开始规划滋补行业品质标准体系建设，在中国检验检疫科学研究院等权威研究机构及各地政府、协会、合作伙伴的支持下，陆续发布包括枸杞、西洋参、三七、冬虫夏草等各类农特商品及贵细滋补品类的平台标准。以产业规范化为抓手，未来，京东健康将继续发挥供应链与服务能力，携手合作伙伴创新发展，助力区域经济与大众健康的共同提升。 引用链接：京东健康发布枸杞品类分级标准推动农特产业规范化、高质量发展
8月16日，京东健康股份有限公司发布2023年中期业绩公告。报告期内，京东健康总收入为人民币271亿元，同比增长34%，非国际财务报告准则指标下净利润24.4亿元，同比增长101.2%。报告还显示，截至2023年6月30日，过去12个月的年度活跃用户数量近1.69亿，相比于截至2022年6月30日的年度活跃用户数净增加3,730万。京东健康互联网医院日均在线咨询量超过44万。 同时，在一系列开放、扶持举措的带动下，京东健康2023年上半年商家数量创新高，已达3.6万家，商家生态的繁荣有力地拉动了上半年服务收入，实现同比去年上半年43.7%的增长。自2023年以来，鼓励行业进一步发展的政策不断出台，从推进医疗领域的工业互联网平台落地到加强医疗大数据体系的建设，再到提升医疗健康服务在扩大消费中的作用，“互联网+医疗健康”持续成为驱动医药健康产业升级和高质量发展的重要力量。 京东健康CEO金恩林表示：“我们始终致力于以技术创新为驱动力，加速推进普惠医疗健康服务的创新落地。在经济稳步复苏的上半年，京东健康坚定守护居民健康，利用高效的医药健康供应链优势，充分满足用户日常健康需求；同时，京东健康发挥强大的创新技术和数字化应用能力，挖掘更为细分的服务场景，持续优化医疗健康服务产品的用户体验，进一步巩固了线上健康消费第一入口，以及国内在线诊疗第一入口的核心优势和领先地位。” 引用链接：京东健康公布2023年中期业绩：上半年总收入271亿元
没有全民健康，就没有全面小康。2020年是我国全面建成小康社会收官之年，也是全国脱贫攻坚工作的决战决胜之年，其中，健康扶贫是实现精准扶贫的重要路径。 5月9日，中国社会扶贫网与京东健康、京东公益联合发起了“健康中国•医药补助工程”，切实降低贫困人口用药负担。该工程将面向全国建档立卡贫困户（含已脱贫贫困人口），提供每人每年1000元的购药补助，补助可在购买指定目录中的药品时使用。 截至启动时，该工程的补助药品目录已有超过350种药品，覆盖包括心脑血管、感冒发热、肠胃疾病在内的数百种常见病与慢性疾病，未来还将扩增至新特药、罕见病用药等。该工程预计在未来3到5年覆盖超过3000万人次，将切实减轻贫困群体医药费用负担，助力遏制因病致贫、因病返贫现象的发生，这也是国内目前覆盖范围最广、惠及人数最大、补助资金最多的健康扶贫项目。 从左至右依次：京东健康医药部总经理金恩林、京东集团副总裁龙宝正、京东健康CEO辛利军、中国社会扶贫网副总经理田春园、中国社会扶贫网公益扶贫部总监张境 将健康扶贫落到实处 贫困群体每人每年可获千元购药补助 2020年，全国农村贫困人口大病专项救治病种增加到30种、大病保险报销比例提高至60%、农村贫困人口住院医疗费用报销比例更是提高至90%，很大程度缓解了贫困户看病贵等问题。但是，还有很多门诊用药、常备用药不在农村贫困人口医保报销范围内，用药难、用药贵仍然是部分贫困人口面临的切实问题。 数据显示，我国因病致贫、返贫人口占贫困总人口四成以上，随着有劳动能力的贫困人口逐步脱贫，这一比例还会增加。如期实现脱贫攻坚目标任务、防止因病返贫，成为了决战决胜阶段的关键一环。 在中国扶贫志愿服务促进会指导下，依托中国社会扶贫网，“健康中国•医药补助工程”将对全国贫困人口身份信息精准识别，确定受助对象，京东健康将为受助对象每人每年提供1000元药品补助资金，受助对象在指定渠道购买补助目录内药品时即可使用。 该项目的指定线上购药渠道为京东健康旗下自营零售药房——京东大药房，用户所购买药品由京东物流承运，配送范围可覆盖全国大部分地区；线下定点合作药房将由京东健康审定、筛选符合相关条件的零售药房，原则上每个乡镇范围内有1家。项目将优先启动线上平台的补助，线下采取部分地区先行试点、再向全国范围逐步推广的模式。 目前，京东健康已与杭州民生健康药业、天士力医药集团、苏中药业集团、恩威医药股份、葵花药业集团、鲁南制药集团、上海中华药业、云南白药集团、扬子江药业集团、西安杨森制药、亚宝药业集团等首批11家药企达成合作，筛选出超过350种药品并确定补助比例，单品补助比例最高达68%。项目合作药企及补助目录内药品还将随着项目启动持续扩展、增加。 “健康中国• 医药补助工程”页面 践行企业社会责任 中国社会扶贫网与京东健康携手助力健康扶贫 与此前由社会力量开展的扶贫项目相比，“健康中国•医药补助工程”是截至目前覆盖范围最广、惠及人数最大、补助资金最多的健康扶贫项目。此外，该项目还率先建立了精准识别机制，切实帮助到贫困户个人，为我国精准扶贫事业打造了社会组织参与及动态管理机制的“范本”。 中国社会扶贫网副总经理田春园认为，“精准化”是这项惠及广大贫困群众政策得以公平实施的关键和核心，不能有丝毫偏差。项目的重点是要按照精准扶贫、精准脱贫的要求，在具体政策制定和具体报销流程上进行通盘考虑，优惠于民，方便于民；要落实药品补助各项政策措施，严格按照项目医药补助比例执行。 除积极响应国家脱贫攻坚号召外，“健康中国·医药补助工程”还将助力实现“健康中国”行动中对基层药品保障能力的要求，面对新形势、新挑战，积极克服新冠肺炎疫情对脱贫攻坚工作造成的影响，从源头上精准发力。 由于贫困人口多居住于偏远地区，药品如何“买得着、送得到”成为关键。在提供药品补助的同时，京东健康将利用自身在医药零售行业的基础设施能力，协同京东物流充分发挥供应链优势，保障偏远地区药品供应；并通过政府合作，建成遍及城乡的现代医药流通网络，以提高基层和边远地区药品供应能力，保障更多群众的用药需求。 京东健康CEO辛利军认为，在与中国社会扶贫网的共同努力下，京东健康有能力、有责任，也有信心与产业链各环节上的合作伙伴携手，让贫困人口在看病购药方面尽可能减少支出，也让他们能获取到更加优质的药品和服务，在践行企业的行业及社会价值的同时，为我国健康扶贫工作出一份力。 引用链接：中国社会扶贫网与京东健康启动“健康中国•医药补助工程”，打响健康扶贫攻坚战
10月29日，以“光合•共生”为主题的2020京东健康合作伙伴大会在成都举办。京东零售集团CEO徐雷在讲话中表示，面对医疗健康行业数字化转型的关键时期，京东将秉持开放战略，通过技术创新，以组件化、产品化、平台化、生态化的方式将京东以供应链为基础的技术与服务能力，开放给合作伙伴，和京东健康一起参与到行业的变革中，共建“互联网+医疗健康”服务的全新生态。 2020年已过四分之三，京东健康与众多合作伙伴不仅为抗击新冠疫情提供了重要合力，而且一道实现高质量增长。京东集团副总裁、京东健康CEO辛利军将其总结为：“万物向新、聚势而行”。即，在挑战与机遇并存的新常态下，京东健康向行业各领域、各类型合作伙伴分享了大健康产业新渠道、新场景、新模式的洞察，并促进各方力量汇聚在一起，推动大健康产业转型升级。 成为线上最大之后，京东健康发力线下全渠道 碎片化、多样化、个性化以及随时、随地、随心所欲的消费需求，创造了大量新的消费模式和消费场景。作为引领大健康产业供应链转型的先锋，京东健康现拥有药品、医疗器械、以及保健品、滋补品等泛健康类商品的零售及批发业务，覆盖线上线下全渠道。根据弗若斯特沙利文的报告，按2019年收入计，京东健康是中国最大的在线医疗健康平台，与线上零售药房。 直接或间接、随时随地满足消费者随心所欲的健康消费需求是京东健康全渠道建设的重点。举例来看，京东健康率先上线全剂型中药饮片品类，与线下药店和医疗机构合作，为用户提供代煎、送药上门服务；京东健康与众多线下机构合作，打造助听器等医疗器械线上线下一体化消费体验。品类方面，京东健康通过全渠道布局，全面补足新特药、跨境保健品、重症医疗器械、注射针剂、产地溯源滋补品以及罕见病用药等。截至2020年6月，京东健康平台上拥有超过9000家第三方商家，为用户提供更为丰富的产品品类，与自营业务形成良性互补。 为了提高履约效率，急用户之所急，京东健康O2O服务药急送与众多线下药店打通，30分钟即可送药上门，目前已覆盖超过200个城市；依托京东集团遍布全国的供应链基础设施网络，京东健康借助11个药品仓库和超过230个其他仓库以及在全国范围内合作的数万家线下药店，为用户提供全品类产品当日达、次日达、30分钟、7x24小时的快速送达服务。值得一提的是，京东健康已在超过100个城市实现同城配送，品类更加丰富的同时，履约时效更快。此外，京东健康还可通过线下自营京东大药房、京东健康联盟大药房、无人售药机等渠道为用户提供便捷、高品质的供应链与医疗服务。 提升县域药店和基层诊所服务能力 京东健康的下沉场景 以诊所和村医卫生室为主力军的基层医疗机构占我国医疗机构总数的93%以上，成为我国医疗卫生的重要防线。然而服务能力不足、供应链断层等问题制约着基层医疗机构的发展。由于供应链效率低下、采购渠道混乱，基层药品供应不足，药品短缺时有发生，过期失效药品频现，用药安全难以保障。 京东健康旗下医药健康产品批发平台“药京采”，下游采购用户超过17万，且基层诊所、药店占比逐年增长。通过药京采触达，京东健康为基层诊所提供了一体化的赋能方案，包括提升供应链效率，提高药品水平，降低药价；提供技术赋能，提升基层健康管理水平；提供医生培训提升基层医生诊疗水平等。 作为重要下沉市场，县域药店规模大，增速快，发展潜力巨大。当下县域市场药房亟待数字化、智慧化转型升级，包括为消费者提供在线问诊咨询、电子处方、用药提醒、药品配送等服务；为店员提供智慧化营销工具；为药店提供医疗器械、保健滋补品等品类扩充等。依托京东健康供应链和医疗服务能力，京东健康-联盟大药房应运而生，聚焦县域市场，为线下零售药房提供供应链、大数据、技术能力赋能，提升运营效率和患者服务水平。 双向联动：打通“服务+实物”全场景闭环 近年来，京东健康互联网医疗服务能力快速提升，截至2020年9月，已入驻超过6.5万名医生，其中62%来自三甲医院、80%医生是主治级别以上，并已开设16个专科中心，入驻近百名权威专家和顶级名医。此外，京东健康家庭医生产品——“京东家医”为用户及家庭提供提供7*24小时健康咨询，不限次专科问诊、处方服务，顶级专家面诊等一系列服务。 京东健康的实物零售业务和互联网医疗健康服务业务协同整合，形成了“双轮驱动”的业务模式。具体来看，京东健康医药零售业务的用户被品牌知名度、产品质量以及优质的用户体验吸引后，会更愿意选择平台上包括在线问诊在内的医疗保健服务。同样，在线医疗健康服务提供优质的用户体验，从而提升京东健康零售业务交叉销售更多产品的能力，并吸引用户在平台上使用更多及具更高价值的健康管理服务，如慢性病管理、家庭医生服务及消费医疗服务。 京东健康实物、服务协同闭环的模式不仅可满足用户全场景、全生命周期的健康需求，还可为品牌商家打造新品线上首发、患者教育直播、医生教育培训、名医联名款、C2M等一站式营销服务。 引用链接：新渠道、新场景、新模式：京东健康携手合作伙伴共谋增量发展之路
6月7日，京东健康中医院上线暨中医会诊中心成立启动仪式在京举行。京东健康宣布聘请国家级名老中医高思华为京东健康中医院首席科学家；聘请国医大师张大宁担任京东健康中医院中医会诊中心肾病学科学术带头人；聘请首届全国名中医陈宝贵担任京东健康中医院中医会诊中心脾胃病学术带头人，同时陈宝贵传承工作室团队入驻京东健康中医院。 启动仪式上，京东集团副总裁、京东健康CEO辛利军，京东健康互联网医疗总经理肖建波，京东健康中医院院长李希牧与国医大师晁恩祥、国医大师张大宁、国家级名老中医高思华三位专家共同为京东健康中医院中医会诊中心揭牌。 响应国家号召 以“互联网+”推动中医药优质资源下沉 我国医疗资源长期面临分布不平衡的问题，三甲大医院主要集中在北上广和省会城市，优质的中医药资源更是如此。很多老百姓千里迢迢来大城市找名老中医看病，成本高且一号难求。 国家级名老中医、京东健康中医院首席科学家高思华教授表示，京东健康中医院积极响应国家推动优质医疗资源下沉基层的号召，通过开展中医网上问诊，邀请国医大师、名老中医及其专家团队上线，为患者提供在线问诊、开方等服务；并通过团队线上会诊等方式，将优质的、顶级的医疗资源下沉，来解决这部分老百姓看病难、看名医难的痛点和需求。同时，中医会诊中心汇集了中医院的骨干专家力量，通过设置国医大师传承工作室、名老中医工作室，基于专家学术特点和专长领域，建立肾病、呼吸、男科、肿瘤、内分泌、妇科、心脑血管等各中医专家中心。 据了解，京东健康中医院除能为患者提供专家在线问诊、团队会诊等服务外，还专门上线了很多其他特色服务。比如，已上线的中药饮片开方功能，医生可在平台上为患者开具中药处方，包括中药饮片、颗粒剂、粉剂、水丸、蜜丸以及膏方等，满足更多患者对不同剂型的需求。 “通过线上会诊中心和线下医疗机构相结合，以及基层医生与名医对接的方式，我们可以盘活当地中医医疗资源，提升当地的中医医疗水平。”京东健康中医院李希牧院长表示，“我们将制定中医优势病种的标准化治疗方案、中药饮片等级标准，提高线下区域的药材质量，解决老百姓的用药问题，进一步降低看病成本。” 创新中医药服务新模式 构建线上线下一体化就医体验 此次上线的京东健康中医院，打造了一个以“互联网+”手段赋能中医药发展的范本。一方面，国医大师、国家级名老中医等中医专家及三甲医院的医生，能为患者提供线上问诊、线下绿通预约挂号等服务；另一方面，中医会诊中心也会以团队会诊的形式面向患者，共同为患者提供线上线下一体化解决方案。 据悉，在为患者提供优质中医药服务的同时，京东健康还推出了一系列举措保障用户就医安全与体验。在技术保障方面，京东将提供包括可穿戴设备在内的先进设备对用户的健康信息进行采集。中医诊疗中的望、闻、问均可以通过线上来完成，对于把脉的环节，目前的解决方案是与当地线下的医生合作完成患者医学信息的采集，最后由名医在线上进行综合诊断。 此外，京东健康中医院还上线了名医在线问诊直播等特色服务。京东健康将携手专家定期向用户分享中医科普知识，普及中医治未病的理念。而用户也可以通过直播的方式来与名医专家进行互动，从而在日常生活中更好地进行保健与预防。 “京东健康中医院通过与国医大师、全国名老中医、学术流派团队以及国家级中医药学术机构合作，构建起学术+科技驱动的线上线下一体化服务模式，将成为互联网医疗中医科技创新的中坚力量。”京东健康CEO辛利军表示。 未来，京东健康将持续以科技创造全新的中医药生态为愿景，致力于推动中医药传承和提高中医药科技水平，并以提升老百姓健康水平为使命，践行健康中国2030规划。 在启动仪式上，京东健康还与盛实百草药业有限公司签署了战略合作协议，双方决定共同推动中医药传承创新发展，发挥盛实百草公司高品质中药全产业链和全过程可追溯技术及资源优势，共同研究制定中药“精标饮片”质量体系，共同打造高品质中药的品牌标准。 引用链接：京东健康中医院上线 国医大师集体“入驻”中医会诊中心
北京时间12月8日，京东健康股份有限公司(简称“京东健康”)正式于香港联交所主板上市，股票代码为6618。据港交所公告，京东健康公开发售价定为每股70.58港元，若不行使超额配股权，全球发售募集资金净额约265亿港元。 生态布局完整，满足用户健康需求 健康和更好的生活质量，是人们的永恒追求。随着人口的逐渐老龄化，收入水平的不断提高，慢性病患病率的上升和健康保健意识的日益普及，国民医疗健康需求将日益增加。近年来，科技的进步和监管环境的改善为中国医疗健康行业的升级带来了前所未有的机遇。 经过六年的发展，京东健康的业务范围涉及了医药供应链、互联网医疗、健康管理、智慧医疗等，产品及服务可覆盖医药健康实物全产业链、医疗全流程、健康全场景、用户全生命周期。根据招股书描述，京东健康致力于建设一个完整、全面的“互联网+医疗健康”产业生态。 对用户而言，安全和便捷是医疗健康需求的核心诉求。京东健康现拥有药品、医疗器械、以及泛健康类商品的零售及批发业务，覆盖线上线下全渠道。通过提供优质的医药、医疗器械以及健康产品，京东健康用亲民的价格提高了优质商品的可及性，通过当日达、次日达、半小时达等高效的配送服务，为用户提供了便捷且可信赖的购物体验。 “京东药急送”能提供最快30分钟送药上门服务 近年来，国民健康意识迅速提升，在线问诊、在线健康管理获得空前关注。京东健康连接了线上、线下优质的医疗资源，为用户提供综合的在线医疗健康服务。用户在京东健康平台上不仅可以获得在线问诊、处方续签、家庭医生和其他健康管理服务，还可通过京东健康链接的线下机构，获得消费医疗健康服务，包括体检、疫苗预约、基因检测、医美、口腔齿科等。 专科中心和家庭医生或成新增长点 医疗资源分布不均、医疗机构间信息孤立等医疗健康领域亟待解决的痛点，也是互联网医疗未来的发展的着力点。2019年12月以来，京东健康跟随国家医学中心和国家区域医疗中心的建设步伐，规模化、区域化地连接医生团体、医疗机构等头部医疗资源，开展围绕“线上+线下”“医+药+险+养”一体化闭环的专科互联网医疗中心。 目前京东健康已开设包括心脏中心、耳鼻喉中心、中医院、呼吸中心等在内的十六大专科中心，并入驻近百位权威专家和顶级名医，如韩德民院士、胡大一教授、高思华教授、林江涛教授等。用户可在京东健康上随时随地享用由顶级专家提供的在线问诊及处方续签服务，或经转诊、会诊得到专家的诊治。值得一提的是，在上市仪式现场，京东健康CEO辛利军与中国工程院院士、医学专家韩德民，以及来自京东集团管理层代表、京东健康董事会和京东健康合作伙伴代表等嘉宾共同敲响了京东健康香港上市的锣声。 2020年8月，京东健康发布战略级家庭医生服务产品——“京东家医”。该产品连接了线上、线下优质的医疗资源，为“健康守门人”这一角色注入新能量。据了解，用户在京东健康签约家庭医生后，最多8名家庭成员将拥有专属的健康档案，实现“一人签约、守护全家”。 具体来说，京东健康家庭医生服务覆盖日常咨询、专科问诊、疑难重症、健康管理等全场景。对于日常轻病小病及慢性病人群，用户和家庭成员可使用在线咨询、线上专科问诊等服务，随时随地享受7*24小时全天候照护，医生“秒级”响应，健康管家主动随访，最快半小时送药上门；对于有更复杂诊疗需求的用户，则可通过“京东家医”找到各个疾病领域的顶级名医，由专家团队提供在线会诊服务，通过二次诊疗来针对性优化治疗方案，从而达到改善治疗效果或节省医疗成本的目的；或可根据用户需求预约线下面诊服务，门诊预约覆盖全国98%的三甲医院。 业内人士表示，专科互联网医疗中心可以解决用户大病、慢病的医疗需求，京东家医可以提高用户黏性，京东健康的专科中心模式和京东家医有望成为区别于友商的差异化优势，并成为下一个增长点。 辛利军表示：京东健康此次在香港上市，标志着公司将开启新的发展篇章。通过在香港上市，京东健康将持续加强零售药房业务和医疗健康服务业务的协同，助力医疗资源的优化配置，推进医疗健康行业的数字化转型，加速医疗健康产业的创新升级，并持续创造更大的社会价值。 引用链接：京东健康正式登陆港交所 “便捷、易得、可负担”成为其创造价值关键词
展开更多
