一、核心价值观以人为本，崇尚协作，传承仁爱，追求卓越。“以人为本，崇尚协作”需要医院倡导外部以患者为本，内部以员工为本的价值追求。医院倡导团队至上，崇尚协作。这将要求每一个人都有敬业合作的意识；建立相互信任、倾听、包容、平等的团队协作氛围；优化团队协作的相应制度与措施，鼓励临床科室之间、临床科室与医技科室之间、业务科室与行政后勤科室之间、不同岗位之间都建立良好的协作机制，促进医院内部凝聚力和运营效率的不断提升，以更好的服务于患者健康。“传承仁爱，追求卓越”：仁爱谓宽仁慈爱，是儒家文化的核心思想，聊城市第二人民医院经历了130余年的风雨沧桑、起伏跌宕，铸就了今天的辉煌；医院始终“以患者为中心”秉持医者仁心之大爱，矢志不渝取仁爱之精华，着力提升医疗服务水平；未来，医院只有不断的追求更高，更强，更远的目标，不断提升核心竞争力和创新能力，才能更好地服务病患、造福民众。二、医院愿景成为冀鲁豫周边特色鲜明、人文深厚的高水平区域医疗中心聊城市第二人民医院在冀鲁豫周边地区有一定的综合实力优势。未来5—10年，将以临清城乡居民为立足点，以专科品牌优势辐射冀鲁豫周边区域；以学科与人才队伍建设为重点，以提升急危重症和疑难疾病诊治水平为目标，打造特色鲜明的专科品牌。同时，传承百年医院深厚的文化底蕴，与新时代发展要求相结合，持续进行文化创新、技术创新、服务创新、管理创新，争创省级区域医疗中心，以更高水平、更大范围服务人民群众健康，最终发展成为特色鲜明，人文深厚的高水平区域医疗中心。三、医院院训严谨创新团结奉献释义：严谨创新指医务工作是关系到人民生命健康的特殊行业，作为医院员工，应树立严谨的工作作风，保持勤奋好学的精神，不断开展新业务、新技术，致力于不断提高个人素质和专业技术能力。团结奉献是二院人博爱精神的鲜明特质，既是无私的，又是广博的，一代又一代的二院人团结奋进，作出了巨大的牺牲和无私的奉献，形成了非常宝贵的精神品格。以后将以博大的胸怀，为群众健康保驾护航。四、医院办院理念百年医院健康守护释义：我院已有130多年的历史，百年医院寓意医院悠久的历史文化积淀，健康守护寓意我院把为保护人民群众生命健康作为自己最高的精神追求。同时，也体现了新时代健康中国政策要求。五、医院使命人民健康员工幸福医院发展社会和谐聊城市第二人民医院的首要使命是以满足患者需求，以为人民健康服务为宗旨。这一使命要求我院必须以患者为中心，确保医疗质量与安全，保障人民健康。“我是二院人，二院是我家”，员工幸福成为我院继“人民健康”之后的又一使命。以员工为导向，为员工提供成长与发展机会的同时，帮助员工树立正确的幸福观、人生观、价值观。满足员工多层次需求，为员工创造幸福的工作与生活环境，进而依靠全体员工来实现“人民健康”是医院当仁不让的责任。面对人民群众日益增长的健康需求，医院必须追求质量与效益的统一，必须与时俱进、不断发展。只有这样才能更好的承担起为人民健康服务的职责，才能不负员工的期盼，不负百年历史的重托，更好的为社会服务。医疗行业是事关国民健康的重要产业，实现社会和谐是我院义不容辞的社会责任。我院必须本着对社会高度负责的态度来发展我们的事业，坚持医院公益性，加强医患沟通，处理好与政府相关部门、媒体和其他单位的关系，构建和谐医院，共建和谐社会。六、医院团队理念我是二院人二院是我家释义：医院和员工是利益共同体，只有医院发展的好，员工才能有更好的发展空间和价值实现；而医院发展也需要全院员工的共同努力。我院应始终秉持“二院是我家”的理念，在全院树立共同的目标及共同的价值观，形成一支有强大凝聚力的团队，共同创造美好的未来。七、医院服务理念服务优质爱心传递通过我院全体医务人员为患者提供全方位的优质服务，传递我们二院人的爱心、耐心、细心、责任心，实现患者满意、员工满意、社会满意的总体目标，促进医院社会效益的提升。上呼吸道感染（upperrespiraorytraetifction,URTI）简称上感,是鼻腔、咽或喉部急性炎症的总称。常见病原体为病毒,仅少数由细菌引起。，病毒感染、细菌感染，上呼吸道，由于目前尚无特效抗病毒药物,以对症治疗为主,同时戒烟、注意休息、多饮水、保持室内空气流通和防治继发性细菌感染，过敏性鼻炎,流行性感冒,急性气管-支气管炎，1、忌饮浓茶,茶碱有兴奋中枢神经的作用,可使大脑保持兴奋状态、脉搏加快、血压升高,更加烦躁不安,而且茶水会影响药物分解,吸收降低药效。 2、忌多喝冷饮,发烧时胃肠功能下降,喝冷饮会加重病情。 3、忌多食蜂蜜,发烧时应以清热退烧为主,不宜滋补,如果此时食用蜂蜜,会影响体内清热。，血常规、病原学检查，。