通辽市第二人民医院，始建于1943年，是一所集医疗、急救、康复、预防保健、科研、教学、社区服务为一体的综合医院。医院在技术不断创新、环境建设与社会发展同步的基础上，科室设置和人才队伍建设正在逐步完善，服务能力不断提高。医院实行全面质量管理，形成了行政职能、医疗护理质控、医德医风和信息化建设新的网络式管理体系。 在创新管理模式方面，通辽市第二人民医院牢记办院为民宗旨，积极开展“服务好、质量好、医德好、群众满意”三好一满意活动。医院始终将患者利益放在首位，突出办院为民宗旨，践行医者仁心职责。医院完善和新建了《医院行政管理规定》等制度，修定制度526项，规范操作流程271项，制定应急预案37项，在全市率先推出抢救设备运行状态实行红黄绿标识、抢救车实行封存管理等安全管理制度。 在医疗质量方面，通辽市第二人民医院始终坚持以病人为中心的服务主题，紧紧围绕为病人看好病，为病人减轻痛苦，让临终病人感受到医者无私关爱这三个环节，开展“亲友式、空姐式、牧师式”服务。医院创新管理模式，夯实医疗质量基础，强化医护人员的质量意识，严格操作规范，制定工作流程，时刻把紧质量关。 特别值得一提的是，通辽市第二人民医院的普通内科科室，医生数1人，科室相关疾病名称包括高锰酸钾中毒、乙酰醋胺中毒、维甲酸综合征[分化综合征]。科室以病人为中心，提供个性化诊疗服务，全程陪检陪诊，再现深入开展“三好一满意活动的服务特色。 总之，通辽市第二人民医院正以高起点、超负荷、快节奏的工作作风向更高、更远的发展目标前行，为患者提供优质、高效的医疗服务。