鄂尔多斯市第四人民医院

急诊科

市第四人民医院建于1972年，前身为伊克昭盟社会福利院精神康复科，2013年作为“鄂尔多斯市精神卫生中心”独立运行，是我市乃至自治区建院较早的一所精神疾病康复机构，医院承担着全市及周边盟市精神心理疾病的防治任务。2015年初，市政府将原属民政系统管理的精神卫生中心归口卫健系统管理，更名为“鄂尔多斯市第四人民医院”，挂“市精神卫生中心”牌，医院现已发展成为集精神心理疾病预防、治疗、康复、科研、培训、指导为一体的国家三级精神专科医院。我市精神卫生项目办公室、社会心理服务体系建设项目办公室就设在市第四人民医院。医院2018年获评国家卫健委《中国卫生》全国管理创新医院，2019年、2020年度连续获评国家卫健委全国改善医疗服务优秀医院，多次获得自治区、市卫健系统先进工作单位等荣誉。医院各项考核多年来名列前茅。2020年严重精神障碍综合管理自治区考核第2名，2019、2020年连续两年社会心理服务体系试点建设自治区考核第1名。自2016年，市第四人民医院院长目标责任考核5年总分列市直公立医院第1名,2018年、2020年度考核第1名。院长孙利东被国家卫健委授予改善医疗服务先进个人，获评《中国卫生》全国医院管理创新新锐、国家卫健委医政医管局和《健康报》联合评选全国改善医疗服务优秀个人等荣誉。2015年医院占地面积仅为1.9万平方米，建筑面积1.15万平方米，2021年医院总建筑面积增加至3.7万平方米（包括罕台本部、东胜门诊部、待划拨的和硕嘉苑BD-2号楼、在建罕台本部发热门诊楼项目）。罕台镇本部占地面积1.9万平方米，精神科业务用房面积1.15万平方米，核准床位300张。2016年医院仅有正式职工19人，劳务用工若干，到2021年医院职工总人数225人，其中卫生技术人员共174人，行政人员共51人。卫生技术人员中医师38人（主任医师4人，副主任医师7人，主治及住院医师27人）；护士118人（主任护师1人，副主任护师3人，主管护师2人）。医院现有事业编23人、政府购买129人，自聘临时用工21人、劳务派遣工67人，有政府购买专业技术和服务空编139个。医院现有科室25个，其中业务科室12个，行政科室13个，设有睡眠医学中心、心理科住院病区、物理治疗科、功能检查科、康复医学科等科室。2015年医院门诊量仅为1.3万人次，到2020年达到年门诊量近10万人次（2021年上半年门诊量为37627人次，出院465人次，平均住院天数41.47天，药占比40.57%，门诊次均费用260.81元）。2016年以来门诊量、出院人次增长稳定，次均费用、药占比、住院日、病床周转率等得到稳定控制，医院作为第一批医改试点医院，自2016年以来，依托各项政策的支持，通过夯实基础、创新管理，充分激发了内生动力，使医院实现了高质量发展。医院以打造“名医、名院、名专科”为目标，以学科建设为核心，高水平快速发展，已有多名医师在中华医学会精神科分会（CSP）、中国中医药研究促进会精神卫生分会等国内学术组织担任委员。医院建设了精神卫生学市级重点学科，开展“长效保障，安康草原，预防精神分裂症复发的高效社区管理治疗模式”等市级科技项目，围绕“蒙药复方苏格木勒-4”开展多项自治区级科技项目，已发表SCI论文2篇，努力推动民族医学发展，推动科技项目成果转化。医院打造了“鄂尔多斯精神医学高峰论坛”学术交流品牌，承办了第二十二届北方精神医学论坛等全国性学术交流活动。医院坚持“走出去、引进来”发展理念，通过专科联盟建设，与中南大学湘雅二医院、四川大学华西医院等一批高校和机构搭建协作关系，在“十三五”期间刚性引进了副高及以上职称专家5名，现有的专家团队已成为自治区精神医学的一支重要力量。以医院“现代医院管理体系”建设过程形成的案例，获自治区医药体制改革十大提名案例荣誉。医院以改善医疗服务为根本，通过门诊建设、病区改造等完善设施，努力为患者营造良好的就医环境；通过信息化改造升级，努力满足患者的便捷就医需要；通过睡眠监测等新技术的引进，填补我市技术空白，努力满足患者高水平诊疗服务的需要；通过义诊和健康扶贫等工作，累计义务服务患者超过20万人次，为贫困患者省去挂号、用药、检查等诊疗费用百余万元。医院多年来无重大医疗事故发生、无重大医疗投诉纠纷发生，护理团队获评市级巾帼文明岗称号，孙利东、额尔德尼达来等多名医师获评自治区、市级人民好医生。医院还积极开展了心理援助等公益工作，在新冠肺炎疫情防控中进行了对口支援武汉医护人员的“一对一”心理疏导，制作了心理健康资料，开展居民心理普查，为患者邮寄药品，相关工作列自治区第1位，得到了国家精神卫生项目办、自治区民委、自治区监狱管理局等单位的好评。多年来，医院还利用“升学季”考前心理辅导、“心理健康进部队”等活动与工会、教育、军分区等单位和系统加强联动，提升了社会心理服务的覆盖水平。医院整体工作深受患者和社会好评。