杭州市西湖区三墩镇社区卫生服务中心

中医心身医学科

杭州市西湖区三墩镇社区卫生服务中心（杭州市西湖区中西医结合医院）成立于1970年，2018年整体搬迁至新院区（西湖区三墩镇墩祥街398号），占地10003㎡，总建筑面积23378㎡，设有住院部、急诊、中医馆、全科门诊、内科、外科、妇科、儿科、五官科、中医骨伤科、针灸推拿科、防保、妇保、儿保等科室，配置有16排螺旋CT、专用口腔CT、2400转奥林巴斯全自动生化、意大利GMM双床双板DR、美国GElogice9彩超、西诺德口腔全景机、电子胃肠镜等大型设备。作为实施“24小时急诊”服务的基层医疗机构，与浙江医院的卒中中心、胸痛中心、创伤中心建立“无缝”转诊体系，打造基层急诊急救能力突出的医疗服务团队。中心按二级医院标准，对医疗照护病房进行“同质化”管理，病区与门诊的医务人员相互打通，同时加强“气管插管、留置导尿管、胃空肠管”等置管技术的操练。中心中医全科作为“杭州市基层医疗机构中医特色专科”，不断加强中医药服务能力建设，完成市级中医继教项目一项，开展“节气养生”系列宣传，营造良好的中医药氛围。中心启动“三墩外科2.0版”，通过完善手术室的软、硬件建设，受到辖区群众的广泛好评。中心加强特色专科建设，通过改造口腔门诊，开展口腔种植、正畸等服务，拓展专科医疗服务范围。依托“杭州市优生优育指导中心”、“西湖区婴幼儿照护实训基地”两个平台，以“守护生命最初1000天”为主题，开展新手妈妈班、一对一签约服务微信群、新生儿预防保健事项一次性告知等服务。依托“慢病联合门诊”，为糖尿病、高血压“两慢病”病人提供专业的联合诊疗服务，定期评估，去伪存真，精细化管理慢性病患者。发挥“医生助手”作用，确保“诊前、诊中、诊后”的规范服务，将“防”与“治”有机融合，做实公共卫生健康管理。依托与浙江医院的合作优势，围绕“医、康、养”服务要求，全力打造老年康养服务“西湖模式”，延伸居家康养服务，以家庭医生签约服务为主线，对出院还处于失能、半失能或带有胃管、导尿管的病人开展一对一上门病情评估及康复指导，解决了他们居家护理难题，实现连续性医疗照护及“家医”送医上门。同时在原有的老年急、慢性病照护的基础上，引入“安宁疗护”理念，开通四楼病房，将床位增至145张，设置“访谈室、告别室、宣传长廊”等区域，诠释了“全周期生命呵护”的理念。被世界卫生组织推荐为“医养结合在中国的最佳实践”。“服务百姓、守护健康”，在西湖区卫健局的领导下，中心完善“最多跑一次”服务举措，夯实基本公共卫生服务内涵、提升基本医疗服务能力，先后荣获全国首批A级社区卫生服务中心、浙江省首批社区医院、浙江省敬老文明号、杭州市卫健系统基层党建示范点、杭州市文明单位、杭州市先进职工之家等荣誉。