通辽市第二人民医院，始建于1943年，是一所集医疗、急救、康复、预防保健、科研、教学、社区服务为一体的综合医院，技术不断创新、环境建设与社会发展同步，科室设置和人才队伍建设正在逐步完善、服务能力不断提高，全院实行全面质量管理，已经形成行政职能、医疗护理质控、医德医风和信息化建设新的网络式管理体系。正以高起点、超负荷、快节奏的工作作风向更高、更远发展目标前行。创新管理模式牢记办院为民宗旨在开展“服务好、质量好、医德好、群众满意”三好一满意活动中，坚持患者安全第一、服务温馨第一、社会公益第一，把患者利益放在首位，突出办院为民宗旨，践行医者仁心职责，牢记科学严谨操行，不放弃、不滥用、不谋私，创新管理机制，向管理要效率，向管理要质量，向管理要信誉。医院完善和新建《医院行政管理规定》等制度5项，修定制度526项，规范操作流程271项，制定应急预案37项，在全市率先推出抢救设备运行状态实行红黄绿标识、抢救车实行封存管理等安全管理制度9项，凸显医疗安全质量管理新亮点；以诊疗活动为载体，更加注重健康教育和人文服务，提供个性化诊疗服务，由关心病到关心人，充分发挥医护人员的主观能动性，开展主动问侯、主动服务、主动帮助、全心关怀活动，全程陪检陪诊，再现深入开展“三好一满意活动的服务特色。创新管理模式夯实医疗质量基础在医院建设中，首先强队伍建设，把提升员工素质放在首位，教育与管理相结合，不断强化医护人员对生命的敬畏和责任观念。向社会公开服务承诺，向每一位住院患者发放服务承诺书，接受全社会的监督，同时强化医护人员的质量意识，严格操作规范，制定工作流程，时刻把紧质量关。此外对重点、难点和薄弱环节，创新管理手段。对抢救车实行封闭式交接，对抢救设备运行进行红（故障）、黄（充电状态）、绿（安全使用）标识，对患者身份实行三重识别，对病人病情进行全面评估，对手术部位具体标识等。医院实行主任24小时三线值班制度、护士长值岗制度，并实行垂直管理，分级负责。建立护士长例会，形成实施--检查--整改--提高循环运行模式，落实院科两级管理制度，使全院安全质量工作时刻在严控强管之下，让患者安全始终处于制度管理之内，扎根在全体医务人员心中。创新管理模式突出亲情服务特色通辽市第二人民医院始终秉承“以病人为中心”的服务主题，紧紧围绕为病人看好病，为病人减轻痛苦，让临终病人感受到医者无私关爱这三个环节，开展“亲友式、空姐式、牧师式”服务。实施全程导医服务，缩短患者候诊时间，进行科学分诊。专家全日制出诊，病人诊疗过程实现对应服务。与海军总医院建立合作关系，借助国内顶级专家技术服务广大患者。与武警总医院建立远程会诊平台，实现京通两地可视互动会诊，为患者看好病提供有力技术支撑。建立了患者回访中心，定期与患者沟通，进行健康咨询服务和医疗指导，可随时电话互动，为患者提供科学、及时、准确的治疗健康指导。借助回访平台，主动接受社会监督，自觉规范诊疗行为，建设阳光医院，促进了医德医风建设。在“三好一满意”与“优质护理服务示范工程”活动中，通辽市第二人民医院以夯实基础护理服务为切入点，以责任包干，包床到人为抓手，公示分级护理和基础护理服务项目，细化服务流程，强化护士职责，加强医（护）患沟通，把护理工作重心转移到病房，落实在病床。实行弹性排班，推行“以病人为中心”的多元化管床责任包干的分工模式，护士有了自己的病人，病人有了自己的护士。责任护士对病人的检查、治疗、护理、病情观察、生活照料、健康指导及心理护理全面负责，落实了全程、全面、个体化的护理任务，增强了护士的责任心，增添了病人的亲情感，建立起了良好的护患信赖关系。营养不良是一个描述健康状况的用语,由不适当或不足饮食所造成。通常指的是起因于摄入不足、吸收不良或过度损耗营养素所造成的营养不足,但也可能包含由于暴饮暴食或过度的摄入特定的营养素而造成的营养过剩，喂养不当,饮食习惯不良,疾病因素，全身，病因治疗,对症治疗，无，忌食煎、炸、熏、烤和肥腻、过甜的食物,还要少用芝麻、芝麻油、葱、姜和各种香气浓郁的调味料，膳食史、体检、生化检查和治疗试验，。
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