京东健康互联网医院
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西安医学院附属医院口-面-指综合征专家

简介:

医院创建于1951年,历经72年的建设和发展,现已成为一所集医疗、教学、科研、预防保健、康复与急救为一体,具有较强救治能力、较高科研水平和国际交流能力的综合性三级甲等医院。近年来,医院高度重视管理创新,将精细化管理有效应用在医疗质量和医院服务管理中,致力于医疗、教学、科研与管理四轮协同发展。导入卓越绩效管理模式,全院开展“5+1”S精益管理,取得了显著成效。医院已逐步发展为陕西省新兴的品牌医院,在2016年度区域医院综合排行榜(复旦版)跻身西北20强,在科研和学术方面,已跃升为西北15强。在全国三级公立医院绩效考核中,我院评级为B++,位列陕西省综合类医院第8名。医院以院本部为核心,构建“一院两区九卫”的新发展格局,先后成立沣东新城和莲湖区公立医院医疗联合体,托管了沣东新城纺织医院(西安医学院第一附属医院沣东医院)和莲湖区土门社区卫生服务中心。医院秉承“厚德精医博学创新”的院训精神,始终坚持“凝练学科方向,汇聚优秀人才,建设共享平台,实施精细化管理,推进重点突破,实现跨越发展”的发展思路,推动医院管理、学科建设、人才培养、平台建设等方面取得了长足进展。先后建成西安急救中心城西分中心、西安市院前急救培训中心,陕西省全科住院医师规范化培训管理中心、陕西省重要的基层医疗卫生人才临床培养基地。医院学科设置齐全,编制床位1200张,设置73个科室、7个教研室及1个全科医学实训中心和1个中心实验室。呼吸内科、神经内科、消化内科为陕西省高校优势学科,急诊科为陕西省第一批临床重点专科,神经内科、呼吸内科为陕西省第二批临床重点专科,麻醉学、临床护理学为陕西省第三批临床重点专科,神经外科和检验医学科为陕西省第四批省级临床重点专科,妇科为陕西省医学优势专科。呼吸内科获批陕西省呼吸疾病预防与控制工程中心。神经外科、神经内科、呼吸内科、内分泌科、眼科分别获批陕西省临床疾病研究分中心。医院建成高血压中心、心衰中心、胸痛中心、房颤中心四个国家级标准化示范中心,急性心梗患者进院开通血管时间锐减至18分钟,获批急性上消化道出血四星级救治基地,建成全国脂肪肝防治研究分中心等。建成脑科医院、胸科医院、消化病院3个院中院,先后成立ECMO团队,消化道肿瘤MDT团队,癌痛规范化治疗MDT团队,甲状腺、乳腺肿瘤MDT团队,实现多学科交叉融合发展,成功开展了大批高难度、急危重症手术,大幅提升急危重症患者救治能力。医院坚持以患者需求为导向,大力推动专科技术创新与发展,全院各科发展迅速,开展了体外膜肺氧合支持治疗(ECMO)、主动脉球囊反搏术(IABP)、内镜下经单鼻孔海绵窦巨大肿瘤切除术、冠脉搭桥、先心封堵、复杂冠脉病变介入治疗、颅内外动脉介入治疗、颅内动脉瘤夹闭、糖尿病足的综合治疗、急性缺血性脑卒中静脉溶栓及桥接治疗、经颈静脉肝内门体静脉分流术(TIPSS)、气管镜介入治疗、自体造血干细胞移植、连续性血液净化(CRRT)、断指再植、各种腔镜下的多种微创手术,形成鲜明特色。医院成功上线“互联网医院”,加速推进“智慧医院”建设,积极为人民群众提供更加优质、高效、便捷的卫生健康服务。医院借力高校附属医院的平台优势,西安医学院第一附属医院、第一临床医学院和全科医学院实行“三位一体”管理模式,同时为西安医学院医院管理研究所挂靠单位,构筑医疗、教学、科研与管理协同发展体系。全科医学院目前是陕西省全科医学教学规模和层次较大较全的单位,涵盖全科医生,“3+2”、“5+3”规范化培训及全科医学本科和研究生教育,目前有各类各层次学员1300余名。我院获批为国家住院医师规范化培训综合基地,涵盖全科、内科、外科、妇产科、麻醉科、神经内科6个专业基地,获评全国十佳全科住院医师规范化培训基地和陕西省唯一的国家级全科重点专业基地,全科医学专业为陕西省高校“一流专业”。全科医学、神经病学、呼吸病学、消化病学为硕士学位授予点,同时与宁夏医科大学合作开展多学科联合培养硕士研究生。医院多次获全国高等医学院校大学生临床技能竞赛总决赛三等奖和全国高等医学院校大学生临床技能竞赛西南西北赛区一、二等奖多项,获陕西省教学成果一、二等奖多项。医院坚持大力开展医学科学研究工作。近年来,医院获批国家级、省部级基金项目62项,荣获省级科技成果奖2项,厅局级科技成果奖9项。发表科研论文1600余篇,SCI论文300余篇。出版管理专著3部。先后承办第四届海峡两岸全科医学西部论坛等大型学术交流会23场次。神经内科、呼吸内科、心血管内科、内分泌科、肿瘤内科等9个专业组和9个器械组顺利通过国家药物临床试验机构资格认证。医院高度重视国际交流合作和人才培养与引进工作。现有在职职工1924人,其中高级职称人员176人,拥有博士、硕士研究生447人。近年来,医院先后引进高层次和领军人才22名,与王辰院士团队、李兆申院士团队和刘卫平教授团队签订战略合作协议。先后与美国韦伯州立大学、美国皮马医学院、美国梅奥医院、加拿大哥伦比亚大学、意大利罗马生物医学自由大学以及我国台湾中国医药大学附属医院等单位建立了良好合作关系。在医疗、教学、科研领域开展了广泛、深入、紧密的合作交流。此外,医院每年选送一批优秀的中青年骨干赴国外进修学习和交流访问。医院与美国韦伯州立大学合作建立了西北地区一流呼吸加强病房,目前医院呼吸治疗在国内外形成了一定影响力。医院先后荣获全国改善服务行动计划示范单位、全国百姓放心示范单位、中国最佳医院管理团队·抗疫特别贡献奖、全国医院感染管理先进集体、全国医院文化建设先进单位、全国医院后勤管理创新先进单位、全国医院管理创新单位、中国医疗机构公信力示范单位、春潮杯西部医疗事业突出贡献奖以及陕西省抗震救灾先进集体、陕西省医保先进集体、西安急救工作突出贡献奖等殊荣。医院在抗击非典和新冠疫情、抢险救灾、卫生支农、健康扶贫、援藏援外等重大医疗服务中成绩卓著,并多次受到上级嘉奖。多名医护人员获得全国和陕西省卫健系统先进个人、五一劳动奖章、五四青年奖章、三秦最美医务工作者等荣誉称号。医院将始终坚持“文化引领、追求卓越、自强不息”精神,秉承“患者及服务对象至上”的核心价值观,继续摸索以内涵建设为核心,以对外交流与合作为突破,以精细化管理为抓手,以人文医院建设为手段的发展之路,全面开启建设高水平大学附属医院的步伐,立志将医院建设成为国内知名西部一流的人文品牌医院!可能会出现颅顶短而尖,智力低下,听觉嗅觉消失或上睑下垂等症状,先天发育异常,面部,无特殊疗法,预防感染,对症治疗,依据其临床表现和基因检测明确诊断,避免辛辣刺激性食物,饮食要清淡,易消化,合理餐次分配,忌食辛辣,温热食物,保证充足营养,补充优质蛋白,如鸡蛋,牛奶,虾仁,豆腐等,体格检查,X线检查,实验室检查,染色体检查,心脏及腹部超声,血象检查,免疫功能检查,骨髓检查,。

陈蕊 主任医师

擅长子宫肌瘤、子宫内膜异位症、宫颈癌、子宫内膜癌、卵巢肿瘤的手术治疗以及盆底疾病如压力性尿失禁,盆腔脏器脱垂的诊治。对单孔腹腔镜微创手术以有深入的研究。

好评 99%
接诊量 2571
平均等待 2小时
擅长:擅长子宫肌瘤、子宫内膜异位症、宫颈癌、子宫内膜癌、卵巢肿瘤的手术治疗以及盆底疾病如压力性尿失禁,盆腔脏器脱垂的诊治。对单孔腹腔镜微创手术以有深入的研究。
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蒋晋安 主任医师

擅长急慢性鼻炎、鼻窦炎、过敏性鼻炎、鼻腔鼻窦肿瘤、鼻息肉、鼻出血等疾病的诊治。急慢性咽炎、扁桃体炎、腺样体肥大、咽部肿瘤、声带小结、息肉、睡眠打鼾等疾病的诊治。急慢性中耳炎、耳聋、耳鸣、耳源性眩晕、耳石症等疾病的诊治。甲状腺头颈疾病的诊治。耳鼻咽喉头颈外科手术尤其鼻内镜微创手术治疗。

好评 96%
接诊量 188
平均等待 -
擅长:擅长急慢性鼻炎、鼻窦炎、过敏性鼻炎、鼻腔鼻窦肿瘤、鼻息肉、鼻出血等疾病的诊治。急慢性咽炎、扁桃体炎、腺样体肥大、咽部肿瘤、声带小结、息肉、睡眠打鼾等疾病的诊治。急慢性中耳炎、耳聋、耳鸣、耳源性眩晕、耳石症等疾病的诊治。甲状腺头颈疾病的诊治。耳鼻咽喉头颈外科手术尤其鼻内镜微创手术治疗。
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马淑云 主任医师

妇科、产科相关疾病、妇科炎症、妊娠相关病、内异症、内分泌疾病、妇科肿瘤、功能失调性子宫出血、不孕症、妊娠相关疾病。

好评 99%
接诊量 1049
平均等待 2小时
擅长:妇科、产科相关疾病、妇科炎症、妊娠相关病、内异症、内分泌疾病、妇科肿瘤、功能失调性子宫出血、不孕症、妊娠相关疾病。
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姬超 主任医师

从事妇产科临床教学与科研工作20年。 主持并完成省厅级科研课题3项,发表论文十余篇。 熟练掌握妇产科常见病、多发病的诊治,擅长妇产科急危重症的诊治及抢救,高危妊娠的管理及盆底功能璋碍性疾病的保守及手术治疗。主要研究方向:子宫肌瘤、卵巢肿瘤、异常子宫出血,宫腹腔镜等微创手术,妊娠合并症、并发症的处理,盆底功能障碍性疾病诊治等。

好评 100%
接诊量 4
平均等待 -
擅长:从事妇产科临床教学与科研工作20年。 主持并完成省厅级科研课题3项,发表论文十余篇。 熟练掌握妇产科常见病、多发病的诊治,擅长妇产科急危重症的诊治及抢救,高危妊娠的管理及盆底功能璋碍性疾病的保守及手术治疗。主要研究方向:子宫肌瘤、卵巢肿瘤、异常子宫出血,宫腹腔镜等微创手术,妊娠合并症、并发症的处理,盆底功能障碍性疾病诊治等。
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常伟平 主任医师

肛肠疾病如肛瘘,肛周脓肿,痔疮:内痔,外痔,混合痔,肛周湿疹,肛裂,便秘,藏毛窦,肛乳头增生,肛乳头瘤,肠息肉等诊断及微创治疗,有上千例丰富的肛肠手术经验积累。另在胃肠肿瘤,胆结石,阑尾炎,疝气等普外疾病微创治疗方面造诣颇深。

好评 100%
接诊量 133
平均等待 -
擅长:肛肠疾病如肛瘘,肛周脓肿,痔疮:内痔,外痔,混合痔,肛周湿疹,肛裂,便秘,藏毛窦,肛乳头增生,肛乳头瘤,肠息肉等诊断及微创治疗,有上千例丰富的肛肠手术经验积累。另在胃肠肿瘤,胆结石,阑尾炎,疝气等普外疾病微创治疗方面造诣颇深。
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刘丹丹 主治医师

儿童青少年心理障碍,心理咨询,亲子关系咨询,失眠,抑郁症,焦虑症。

好评 100%
接诊量 86
平均等待 15分钟
擅长:儿童青少年心理障碍,心理咨询,亲子关系咨询,失眠,抑郁症,焦虑症。
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燕普 副主任医师

熟练掌握普通外科各种常见病、多发病的诊治,尤其擅长胃肠道系统、肝胆系统、腹壁疝等各种微创手术,能独立完成腹腔镜下阑尾切除术、经脐单孔腹腔镜下阑尾切除术、腹腔镜下胃肠穿孔修补术、腹腔镜下腹股沟疝高位结扎术、腹腔镜下腹股沟疝无张力修补术、腹腔镜下胆囊切除术等多种微创手术。

好评 100%
接诊量 2
平均等待 -
擅长:熟练掌握普通外科各种常见病、多发病的诊治,尤其擅长胃肠道系统、肝胆系统、腹壁疝等各种微创手术,能独立完成腹腔镜下阑尾切除术、经脐单孔腹腔镜下阑尾切除术、腹腔镜下胃肠穿孔修补术、腹腔镜下腹股沟疝高位结扎术、腹腔镜下腹股沟疝无张力修补术、腹腔镜下胆囊切除术等多种微创手术。
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贺娜 副主任医师

肝胆及胃肠疾病诊治

好评 -
接诊量 -
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擅长:肝胆及胃肠疾病诊治
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赵琳 副主任医师

眩晕,耳鸣

好评 -
接诊量 -
平均等待 -
擅长:眩晕,耳鸣
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石少亭 副主任医师

擅长头痛,头晕,睡眠障碍,脑梗死,癫痫,帕金森病,周围神经病变等神经内科疾病的诊治。

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接诊量 5
平均等待 -
擅长:擅长头痛,头晕,睡眠障碍,脑梗死,癫痫,帕金森病,周围神经病变等神经内科疾病的诊治。
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患友问诊

脚趾甲红肿疼痛,疑似甲沟炎。
68
2024-11-27 13:11:51
手指头痘痘,瘙痒,未就诊用药,无过敏史。患者男性19岁
42
2024-11-27 13:11:51
六个月大的宝宝一直流口水且吃手,担心是否正常。
55
2024-11-27 13:11:51
中指囊肿,去年有类似情况自行好转,现又出现。患者男性26岁
31
2024-11-27 13:11:51
中指皮疹半年不消,不痛但有滑动感。患者女性21岁
46
2024-11-27 13:11:51
中指按压疼痛,持续10天,询问病因。患者女性26岁
10
2024-11-27 13:11:51
指头缝烂痒,伴有脱皮,求问病因及治疗建议。
8
2024-11-27 13:11:51
中指不适已持续几年,27岁,询问用药恢复可能性。
57
2024-11-27 13:11:51
指头甲上出现黑色条纹,持续一个月,曾出现在其他手指。患者男性30岁
43
2024-11-27 13:11:51
中指不适,无基础疾病,咨询治疗方案。
20
2024-11-27 13:11:51

科普文章

9月26日晚8点起,“蜀里安逸·焕新生活”家居家装消费券正式面向消费者发放。本次消费券首次将轮椅、护理床、护理用品等适老化改造商品纳入补贴范围,京东健康作为消费券发放的线上承接平台之一,将为广大银发人群提供优质、便捷的适老医疗器械产品及服务。

今日起至10月6日,用户通过京东APP搜索“四川养老消费券”,就可以在线领取多种大额消费券并使用,购买适老化改造产品,立买立减。

助力健康养老 医疗器械品类首次被纳入四川补贴范围

第七次全国人口普查数据显示,四川全省60岁及以上人口达1816.4万人,老年人口规模居全国第三。为了满足老龄化社会需求,四川省近年来先后发布70余个与老年人相关的重要文件,通过加强构建多层次社会保障体系、完善健康养老服务内容,优化老年友好社会环境,致力于实现老有所养、老有所医、老有所乐。

日前,四川省政府办公厅发布《关于印发<进一步支持大规模设备更新和消费品以旧换新的若干政策措施>的通知》文件,对旧房装修、厨卫等局部改造,智能家居,适老化改造等品类进行补贴。

对于老人来说,健康是享受晚年幸福、维持独立生活能力、参与社会活动、与家人朋友共度美好时光的重要基石。随着年龄的增长,老人身体机能逐渐衰退,将面临如慢性病、行动不便、视力听力下降等多种健康问题和挑战,医疗健康产品能够帮助老人更好地应对,提高生活质量。

通过消费券的发放,将建起一座连接老人健康消费需求与市场供给的桥梁,让适老化产品和服务更加贴近民心、满足民需。

提供值得信赖的“产品+服务” 满足老人健康需求

伴随着互联网、智能手机的普及,越来越多老人会选择通过线上渠道购物,除了价格透明外,快递送货到家的服务,也解决了老人出门不便的问题。

京东健康作为线上健康消费第一入口,目前适老供给已覆盖3万个品牌以及上千个细分类目,具备全产业链服务能力。针对老年人群的日常生活场景,能够提供更加专业、友好的健康养老产品与服务新生态。

本次“四川养老消费券”,将覆盖助行、助浴、助听、助餐等场景,包括:护理床、紧急呼叫器、智能床垫、智能监控摄像头、轮椅(助行器)、助听器、护理用品(床边扶手、助起用具、防褥疮垫、成人尿裤、坐便椅、助浴椅等)、治疗仪器(理疗仪、家用制氧机、雾化器、呼吸机、睡眠仪等)、老年人用自助进食器具等9 种商品。

为了让老人购物更安心,京东健康还提供护理床上门安装/换新、365天只换不修等服务,更有长辈专属客服团队7*24小时贴心服务,专属客服团队的服务标准也更为严格,沟通时语速更慢,还懂方言,让老人的购物体验更简单。同时,京东健康护士到家还能为行动不便且需要定期进行医疗护理的老人,提供上门打针、采血、陪诊、伤口换药、压疮褥疮护理等专业到家护理服务。

现在,进入京东APP搜索“四川养老消费券”进入领取页面,按照提示可以领取满2000减600、满3000减900、满5000减1500、满1万减2000、满2万减4000等不同优惠力度的消费券。

本次京东健康在政府的指导下参与消费券发放,整合了健康产业链各方资源,为老人提供更加全面、细致且个性化的健康产品和服务,助力银发人群更好地享受老年生活。

引用链接:让爱更贴心 京东健康助力四川发放适老化消费券

近日,在上海工作的小安为父亲网购了一台呼吸机寄到成都。父亲常年鼾声震天响,有时候还会突然憋醒,自己在外地工作,只能“在线尽孝”。

“正好四川把呼吸机等适老健康器械纳入以旧换新补贴范围,我就在某电商平台上领券下单。”有趣的是,小安还预约了免费的护士到家服务,让专业人员上门,为父亲调整呼吸机参数。

(消费者购买呼吸机后,专业医护人员上门进行调试。京东供图)

像小安一样的消费者不在少数。据京东平台相关数据显示,9月26日至11月10日,四川有超过18万消费券用户选择购买健康器械,购买最多的分别为制氧机、雾化器、呼吸机,其中超过21%的用户预约了护士到家服务。

从国家进一步完善分级诊疗制度,特别是大力推行家庭医生服务以来,许多地区已经开始探索医疗服务上门。购买健康器械加线上预约上门服务的模式,最近流行起来。

“主要还是为了帮用户省事,买回去的产品,由专业医护人员一步调试到位,消费者可以直接使用。”京东健康有关负责人介绍,通过数据画像,大部分消费者是子女给父母购买,也有一部分是50岁以上消费者自行购买。“很多年轻人由于外出打工,没办法陪在老人身边,护士到家正好解决了老年人不会调试、不便出门检查就医等问题。”

记者了解到,今年9月京东健康上线护士到家服务后,消费者购买医疗器械可预约免费的上门调试服务,同时该平台还推出了上门打针、采血、陪诊、伤口换药等付费专业护理服务,服务范围覆盖全国30多个城市。

“所有为用户提供服务的医护人员都是经过国家认证的医院在职执业护士 ,其中超过七成拥有在三级及以上医院的丰富工作经验。”该负责人表示,目前,该平台上,血糖仪、制氧机、呼吸机、雾化器等9大品类近1500个商品已上线护士到家服务。

“这是一个好现象,可以看到居民的自主健康意识在提升。特别是随着人口老龄化趋势增长,老年人居家医疗服务的需求也在不断增加。”成都市第八人民医院医务部主任张舒民认为,和医疗机构相比,上门提供的医疗服务在内容上有所差别。上门服务主要以低风险、适应性的医疗服务为主,服务对象主要包括有健康管理需求的家庭、就医不便的失能群体、出院后仍需进行简单治疗的患者等。

张舒民表示,在购买健康器械时,安排专业人士指导功能参数调整与使用,也是在根据市场需求进一步完善居家医疗服务内容。但是消费者也要注意,购买商品时避免盲目跟风,对上门服务的医护人员也要关注执业资质,确保服务安全。

业内专家建议,未来各地应继续研究不同群体老年人的真实需求,包括关注老年群体在医疗、社交、休闲、娱乐、出游、终身学习等多方面的精神文化需求,深挖更多细分领域,制定更多支持政策,推动线上、线下结合的消费场景与服务。

引用链接:川观探市丨买完健康器械预约到家服务,人在家中坐护士上门来

11月11日消息,亿邦动力获悉,京东11.11期间,京东健康与Swisse、inne、Move Free益节、燕之屋、GNC、万益蓝WonderLab等品牌签署战略合作协议,京东集团CEO许冉、京东健康CEO金恩林见证签约。京东方面指出,未来三年,京东健康将与六大品牌通过资源整合和优势互补,实现销售额增长300%的目标。

京东集团CEO许冉表示,京东希望能够通过在成本、效率、体验层面的提升,与合作品牌实现高效共赢,在为营养保健行业高质量发展带来新动力的同时,也为更多用户提供更加丰富、专业的健康产品和服务。 

具体来看,2025年,京东健康将从产品供给、购买体验、用户增长三方面入手,提升营养保健全品类供给与服务效率。在产品供给层面,通过采销严格筛选和品控,联合品牌共同打造销量超千万的新品,加大商家扶持力度;在购买体验方面,将简化产品的挑选流程,制定明确的品类标准,辅以专业营养师团队,确保消费者能轻松找到最适合自己的产品;在用户增长层面,将通过与商家联合对外投放及用户增长计划,提升品牌影响力和用户满意度。

绿野仙踪集团总经理陆启东介绍,inne是母婴营养品类的代表品牌,2024年联合京东健康发布中国育儿分阶营养白皮书,针对6至18岁儿童/青少年的补钙新品竹节钙在京东健康首发销售,当天销售额突破200万。

氨糖品牌Move Free益节方面表示,京东健康是其最重要的线上销售渠道之一。利洁时&曼伦集团VP张毅介绍,近年来,Move Free益节推出多个创新产品,有针对补钙需求升级的高钙氨糖,还有针对细分人群的多元氨糖,其中男女氨糖系列产品2024年至今在京东健康的成交额实现8倍增长。

燕之屋作为成立26年的传统滋补品牌,在京东健康累计销售额已经超过21亿元,其执行董事兼总裁李有泉介绍,2024年新年燕之屋与京东健康定制了专属新春礼盒,销售额同比增长超过210%;新研发推出的轻滋养系列产品,也选择在京东健康首发上线。

作为全球知名的营养补充剂品牌,GNC的产品范围覆盖超过16大品类,能够提供1500种以上健康产品,GNC中国总裁赵子强介绍,GNC每日营养包已经连续24个月在京东健康维生素/矿物质品类中成交额排名第一。

万益蓝WonderLab公司COO兼联合创始人刘乐介绍,万益蓝WonderLab是专研益生菌补充剂的生物科技创新公司,为了能给消费者提供更有品质的益生菌产品,我们联合京东健康发布益生菌标准白皮书,并探索推出28天无感退等消费者专属服务。

健合集团中国区CEO Suceka表示,未来3年,Swisse将会继续加强与京东健康的密切合作,在多个细分领域发力,共同推出更具创新性和满足用户多样化需求的营养品,推动行业可持续发展。

京东11.11开启至今,京东健康营养保健品类成交额翻倍的品牌数量超过2500个。京东集团战略执行委员会委员、京东健康CEO金恩林表示,时值京东11.11重要阶段,京东健康携手品牌商在声量、流量、销量等方面实现了全面增长,正充分利用自身全渠道优势和数智化能力,为合作品牌提供更加精准的市场推广和用户服务,同时,也为更多用户提供了“更多、更快、更好、更省”的健康消费新体验。

随着人口老龄化的加速发展,养老问题逐渐成为社会关注的焦点。新时代的银发人群有哪些健康管理问题?日常生活中对健康管理有什么需求?购买健康养老商品的考虑因素以及痛点是什么?

2024年重阳节当天,京东健康与艾瑞咨询联合发布《中国银发人群健康养老消费报告》(以下简称:报告),深入剖析了当前银发人群在健康养老方面的需求及消费习惯,号召更多消费者对父母健康多一些关注。

7成以上老人网上购买过医疗健康产品  “产品+服务”成主流趋势

报告指出,我国老龄化程度不断加深,预计2030年50岁及以上人口规模接近6亿,2050年老年人口抚养比达到27.9%。一方面,老龄化加剧带来巨大的市场空间;另一方面,健康养老需求呈现出多样性、个性化的特点,对医疗健康企业提出了全新的挑战。

报告显示,目前网购医疗健康产品的老年人占比逐渐提高,有71.2%的老年人在网上购买过医疗健康产品。这些老年人普遍学历较高,年龄集中在50-60岁,高线和低线城市均有一定比例渗透,大多采取居家养老方式。他们遇到的主要健康问题为三高、心血管等慢性疾病,且面临多病共发的挑战。

报告同时指出,老年人的健康诉求不再仅限于治疗疾病,而是从“被动治疗”逐步转变为“主动监测,提前预防”,此外,“提高免疫力”“预防疾病”“延缓衰老”等需求也较高。统计显示,国内老年人人均购买2.5类医疗器械,其中监测、缓解症状类医疗器械渗透率高。

报告认为,“产品+服务”模式已经成为养老行业发展的主流趋势,在扩充专业化养老产品供给、引入最新适老商品的同时,为老人提供专业服务从加分项变为必选项。值得一提的是,目前智能化医疗器械正表现出强劲的市场潜力。他们能够更好地监测老年人的健康状况,提供更加全面的照顾和护理,因而备受老年人的青睐。

健康养老面临多元化、个性化需求  京东健康致力于打造行业标杆

报告提示,当前医疗健康企业面临“低价模式难以持续”、“新产品用户反馈收集困难”以及“养老需求多样化、个性化,单一产品难以满足需求”等痛点。未来适老健康产品企业只有通过持续加大研发投入,突破关键技术瓶颈、构建差异化产品优势,为消费者带来更多创新、专业、智能的健康管理解决方案,才能在激烈竞争环境下占据有利地位。

作为线上健康消费第一入口,京东健康致力于为老人提供值得信赖的健康养老“产品+服务”,助力实现老有所养、老有所医、老有所乐的目标。

今年1月,京东健康上线“长辈专区”,消费者登录京东APP进入“看病买药”频道,即可购买健康养老产品。目前,京东健康适老产品已覆盖3万个品牌、上千个细分类目,具备全产业链服务能力。

为让老人购物更安心,京东健康提供护理床上门安装/换新、365天只换不修等服务。更有长辈专属客服团队7*24小时贴心服务,专属客服团队的服务标准也更为严格,沟通时语速更慢,让老人的购物体验更简单。不仅如此,京东健康护士到家还能为行动不便且需要定期进行医疗护理的老人,提供上门打针、采血、陪诊、伤口换药、压疮褥疮护理等专业到家护理服务。

除了产品及服务,2024年,京东健康启动“坐着洗澡”公益项目,面向老年群体捐赠1万件助浴椅,让更多老人都能享受坐着洗澡的安全、舒适与便利,唤起更多社会力量对老年群体衣食住行等居家养老问题的关注。

未来,京东健康将继续携手众多合作伙伴,为老年人带来全方位、一站式健康管理平台,为构建老年友好型社会贡献力量。

引用链接:重阳节,京东健康联合艾瑞咨询发布《中国银发人群健康养老消费报告》

截至11月11日晚23:59,京东11.11正式收官,医疗药品、营养保健、医疗器械等各品类迎来全面增长。近5000万用户参与京东健康的“单单返现活动”,京东健康采销直播间订单量同比增长7.2倍,成交额同比增长近3倍。

不仅是销售相关数据亮眼,京东健康还通过护士到家、到家快检等专业服务,进一步激发健康消费需求,更有国医馆“之业堂”、京东大药房新型门店为消费者提供贴心的到店体验。多项双11用户体验的调研结果显示,京东健康在产品丰富度、服务创新性等多维度上均受到广大用户认可,“线上健康消费第一入口”的价值得到进一步释放。

双11还恰逢进博会。今年进博会期间,京东健康携手多家全球医药领军品牌、营养保健品牌、医疗器械品牌进一步深化合作,推动多款新品首发与多个创新项目落地,为品牌伙伴创造更多增长机会。

健康消费更精细:银发相关品类成交额同比增长140%

京东11.11期间,健康需求有力拉动消费,药品、营养保健、医疗器械等各品类迎来全面增长,并呈现出多元化、精细化、品质化消费趋势。

正值秋冬换季,有超千万用户选择来京东选购家庭常备药,家庭常备药品成交额同比增长100%。呼吸系统用药击穿底价,全再乐、倍择瑞等品牌同比增长超100%;心脑神经、内分泌等慢病用药的超1000个品牌同比增长100%。

银发族主动健康意识持续提升,在慢病用药、营养保健、医疗器械等品类中,针对老年群体的多款商品成交额同比增长140%;降三高药品、电动轮椅、鱼油等健康产品需求明显增加,为老人带来便携生活的助行器、坐便椅、助听器、房颤血压计成交额同比增长100%。双11期间,长辈专属热线服务银发用户超15万人次。在京东健康采销直播间,“爱康国宾父母体检套餐”成为了成交额最高的银发族健康好物。

滋补养生的年轻化趋势明显,购买营养保健品的16-25岁用户数同比增长35%。职场人的健康养生需求也得到进一步释放,改善睡眠品类同比增长216%,口腔益生菌类产品同比增长200%,花胶/鱼胶同比增长60%,为身体添动能的能量胶同比增长80%。同时,富含新成分的营养保健品备受消费者青睐,具有养颜抗氧化功能的麦角硫因产品同比增长9倍,调节三高的银杏提取物产品同比增长205%,具有养肝/清肺作用的槲皮素产品同比增长180%。

双11期间,多项用户体验的调研结果显示,平台特色服务已成购买健康商品的“加分项”,包括365天只换不修、不喜欢/不舒服免费换、不好吃包退、28天无感退、问药师/医生/营养师等服务得到消费者高度认可。其中,购买带有“不喜欢免费换”标识的隐形眼镜品类用户数环比上月增长5.5倍,“不好吃包退”服务覆盖超4万个自营sku、用户满意度92%;药师咨询服务订单同比增长124%。

健康服务更贴心:护士到家订单量环比提升超3倍

近期,京东健康护士到家服务推出上门打针/伤口换药无忧卡、卧床导管护理安心卡、孕妇产检陪诊呵护卡等“多次卡”服务,专业到家护理和医疗器械调试服务已覆盖全国30多个城市。双11期间,护士到家订单量月环比提升超3倍。目前,血糖仪、制氧机、呼吸机、雾化器等9大品类近1500个SKU已上线护士到家服务。

针对线上问诊需求,京东健康互联网医院持续带来专业、便捷的在线问诊咨询服务,85%的极速问诊订单在30秒内得到响应。随着多地进入呼吸道疾病高发期,京东健康互联网医院也特别开设线上发热门诊,医生7*24小时在线,累计为近10万人次开出线上检验单,让患者足不出户就能实现“医生线上看”“检查在家做”“药品送到家”一站式就医体验,大大降低线下就医交叉感染的风险。

到家快检服务方面,京东到家快检呼吸道病毒检测相关产品新增覆盖天津、西安、济南、青岛,加上此前已覆盖的北上广深和成都,目前已覆盖国内9座城市。双11期间,京东到家快检成交用户数环比上月增长2倍,近八成用户在样本送出后不到2小时即收到检测报告,用户好评率超97%。

全国首家新型药房——京东大药房金宝街店在北京开业,店员不推销、价格无“套路”、专注做服务,帮助顾客“买对药、少买药、不买非必需的药”,为重塑线下药房业态提供新范本。与此同时,全国超12万家合作药店参与京东买药秒送“配送费减免”活动,为消费者提供最快9分钟送药上门服务,夜间订单量同比增长1.8倍;更有“急用药,真五折”活动,带动流感、肠胃类用药销量环比分别增长150%和130%。

值得一提的是,京东健康国医馆“之业堂”北京首店正式开业,双11期间每天为用户提供10个免费中医问诊名额,并推出理疗服务优享会员价、中医养生茶饮药膳特惠次卡等优惠活动,为用户提供专业且值得信赖的中医诊疗养生服务。

健康品牌合作更扎实:六大品牌未来3年销售额增长300%

每年的京东11.11都是众多品牌商家的增量场。京东健康凭借业内领先的全渠道布局与供应链优势,携手多家全球医药健康领军品牌进一步深化合作,开拓更多服务场景,触达更广泛用户,为品牌伙伴创造更多增长机会。

进博会期间,京东健康聚焦全球医疗行业前沿趋势、创新产品和服务,与默克、欧加隆、Teva、默沙东、赫力昂、辉瑞、NOROMEGA、雅培、3M、欧姆龙等全球医药健康品牌伙伴进一步深化合作,助力新品快速打开市场、推进多个创新项目落地,“新品全网首发第一站”价值效应持续放大。

双11期间,京东健康还与Swisse、inne、Move Free益节、燕之屋、GNC、万益蓝WonderLab等品牌签署战略合作协议。未来三年,京东健康将与六大品牌通过资源整合和优势互补,实现销售额增长300%的目标,共同促进健康产业迈入多元化融合与创新发展的全新阶段。

从链接医药健康品牌商家与亿万消费者,到提供优质的商品、贴心的服务与超值的价格,京东健康持续提升“又便宜又好”的医药健康产品及服务可及性,在激发健康消费潜力的同时,助推医药健康品牌商家高质量增长。未来,京东健康将进一步发挥“线上健康消费第一入口”价值,携手全球品牌和商家伙伴为用户提供更多、更快、更好、更省的健康消费体验,以医疗健康领域新质生产力创造更大社会价值。

引用链接:京东健康11.11:服务创新带动健康品类全面增长 “线上健康消费第一入口”价值再扩大

#癫痫#症状性癫痫[继发性癫痫]#顶叶癫痫
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癫疯病是一种由大脑神经元异常放电引起的慢性疾病。为了控制癫疯病不发作,患者需要遵医嘱服用药物。然而,由于癫痫的类型和症状各异,因此并没有一种药物能够适用于所有癫痫患者。

在选择药物时,医生会根据患者的具体情况,如癫痫发作的类型、频率、严重程度以及患者的年龄、身体状况等因素,综合考虑后制定个性化的治疗方案。常用的抗癫痫药物包括苯妥英钠、卡马西平、丙戊酸钠等,它们能够通过不同的机制抑制大脑神经元的异常放电,从而有效控制癫痫发作。

值得注意的是,药物治疗是一个长期的过程,患者需要按时、按量服药,并密切关注药物的副作用。例如,一些抗癫痫药物可能会导致嗜睡、头晕、恶心等不适症状,患者应及时向医生反馈,以便医生调整药物剂量或更换其他更适合的药物。

此外,除了药物治疗外,患者还应注重生活方式的调整,如保持规律的作息时间、避免熬夜、过度劳累等不良习惯,以减少癫痫发作的诱因。同时,患者还应积极接受心理治疗,以减轻因癫痫而产生的焦虑、抑郁等负面情绪,提高生活质量。

综上所述,癫疯病患者应遵医嘱服用药物,并根据个人情况制定个性化的治疗方案。同时,注重生活方式的调整和心理治疗也是控制癫痫发作的重要手段。通过综合治疗和管理,患者可以有效控制癫痫发作,提高生活质量。

#癫痫#症状性癫痫[继发性癫痫]#顶叶癫痫
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癫疯病其早期症状往往较为微妙,容易被忽视,但若能及时识别并就医,对后续的治疗与控制具有重要意义。癫疯病的早期症状主要包括以下几种:

首先,患者可能会经历短暂的失神发作,表现为突然停止正在进行的活动,目光呆滞,对外界刺激反应减弱或消失,持续时间可能仅有几秒钟,随后患者又能迅速恢复正常,仿佛什么都没发生过。这种症状往往被误认为是注意力不集中或疲劳所致。

其次,部分患者可能出现局部肌肉的异常运动,如面部抽搐、手指或脚趾的不自主颤动,这些动作可能突然发生,又迅速消失,通常不伴有疼痛,但频繁发作时会影响患者的正常生活。

此外,还有一些患者可能表现出情绪的剧烈波动,如突然感到恐惧、焦虑或愤怒,情绪变化往往没有明确的触发因素,且持续时间短暂,随后可能自行缓解,但会给患者及其周围的人带来困扰。

值得注意的是,癫疯病的早期症状还可能包括嗅觉、味觉或听觉的异常感知,如闻到不存在的气味、尝到怪味或听到不存在的声音,这些感觉异常可能让患者感到困惑和不安。

综上所述,癫疯病的早期症状多种多样,可能涉及意识、运动、情绪及感官等多个方面。若发现自己或家人出现上述症状,应及时就医,通过专业的检查和评估,以便早日确诊并制定合适的治疗方案。

#身体发育迟缓#发育迟滞
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孩子发育迟缓,这一状况可能体现在多个方面,家长需细心观察,以便及时发现并采取相应的干预措施。具体而言,孩子发育迟缓的表现主要包括以下几个方面:

首先,在身体发育方面,孩子可能会出现身高、体重增长缓慢的情况。与同龄孩子相比,他们的身高和体重可能明显偏低,生长曲线呈现出平缓或停滞的趋势。此外,孩子的运动能力也可能受到影响,如坐、站、走等动作的掌握时间晚于正常孩子。

其次,在认知和语言发展方面,发育迟缓的孩子可能表现出学习能力不足、记忆力较差、注意力不集中等问题。他们可能难以掌握新知识,对周围环境的感知和理解能力也相对较弱。同时,孩子的语言能力也可能滞后,如说话晚、吐字不清、词汇量少等,这可能导致他们在与他人交流时产生困难。

此外,社交和情感发展也是衡量孩子发育状况的重要指标。发育迟缓的孩子可能在社交互动中表现出退缩、害羞或攻击性行为,难以与同龄人建立正常的友谊关系。他们的情感表达能力也可能受限,如难以表达自己的情绪和需求,或者对他人情感的反应不够敏感。

综上所述,孩子发育迟缓的表现多种多样,涉及身体、认知、语言以及社交和情感等多个方面。家长应密切关注孩子的成长变化,一旦发现异常表现,应及时就医咨询,以便为孩子提供专业的评估和干预治疗。通过早期发现和干预,可以最大程度地促进孩子的全面发展。

“康康做的挺人性化的,简单便捷,解答也很专业。”在9月12日开幕的2024年中国国际服务贸易交易会(以下简称:服贸会)上,京东健康在现场展示了医药健康产品零售、健康养老以及大模型落地应用等多个领域的深厚积累与创新突破,吸引了大批现场观众驻足体验。 

  服贸会是每年深化服务贸易国际合作的国家级、国际性的重要平台,京东集团已连续第五年作为服贸会全球合作伙伴线下参展。京东集团战略执行委员会委员、京东健康CEO金恩林应邀出席大会,并在当天举行的电子商务大会上发表题为《数智驱动,激发在线消费与服务新质生产力》的演讲。 

    

  他表示,作为一家数实融合的新型实体企业,京东在数智创新、场景应用和融合驱动等方面有着丰富的经验和体会。随着数智化技术的广泛深入应用,正在塑造着在线消费与服务的全新面貌,并驱动服务消费进入一个快速增长的新发展阶段。京东健康正以医药及健康产品供应链为核心、医疗服务为抓手、数智技术为驱动,并通过与产业链上下游合作,打造更完整的大健康生态体系,实现用户价值、经济效益和社会效益的协同增长。 

  健康消费增长强劲,为用户提供“更多、更快、更好、更省”新体验 

  今年以来,以创新激发服务消费内生动能,培育服务消费新增长点,成为经济高质量发展的有力支撑。包括数字消费、绿色消费与健康消费在内的新型消费业态,在政策指引下迎来了前所未有的新发展机遇。 

  作为国内线上健康消费第一入口,京东健康在服贸会现场展示了强大的医药健康供应链服务能力,依托“自营B2C+在线平台+即时零售”的成熟运营模式,其旗下的京东买药已经成为国内规模最大、品类最全的医药健康零售渠道,更有“京东买药秒送”在全国490个城市开展最快9分钟到家的即时送达服务。今年以来,京东买药秒送还在北上广深等全国多地开通“网上买药医保个账支付”服务,极大提高了线上购药的便利性。 

  时下,随着老年人口数量的增加和消费能力的提升,健康养老消费展现出巨大的增长潜力。服贸会现场,京东健康展示了今年全新上线的健康养老频道,以及起居护理、助行助浴等养老趋势产品,引发众多参观者驻足体验。目前,京东健康适老品类已涵盖超过3万家品牌和上千个细分类目,并构筑了专业的适老服务体系,由长辈专属客服团队7×24小时在线,为老年人提供贴心、便捷的购物体验。 

    

  大模型加速落地应用,驱动医疗健康行业智能化发展 

  金恩林指出,在数智化高速发展的当下,技术与创新的基因早已植入京东各个业务体系的发展脉络。京东健康正加速推动大模型落地应用,持续建设具备高科技、高效能、高质量“三高”要素的“新质生产力”,推动医疗健康服务智能化发展。 

    

  服贸会现场,京东健康展示了基于“京医千询”医疗大模型推出的最新智能健康助手产品——“康康”,它不仅能随时解答用户的健康疑问,还能为用户精准高效联接在线问诊、找医生医院、报告解读、上门检测等服务资源,致力成为用户身边的“智能医生”。 

  据了解,作为行业内首个知识与数据相融合的医疗大模型,京东健康以“京医千询”为技术底座,围绕“可用、好用、放心用”三个着力点,在大模型落地应用场景方面取得诸多成果,使其在AI智能医生助手、AI健康管家、智慧医院解决方案等更多医疗场景中发挥更大价值。在面向中文医疗大语言模型的开放评测平台MedBench更新评测榜单,“京医千询”大模型更是以综合得分92.4分的优异成绩位居榜单第一,彰显出该大模型在医疗智能化领域的顶尖实力。 

  不仅如此,基于人工智能、大数据、loT等技术,集健康监测和健康分析于一体的综合健康管理产品——“ABC健康”,也在服贸会现场吸引了众多观众围观体验。 

  展望未来,京东健康将坚持以用户体验为先、以技术创新驱动,不断强化行业领先的全渠道供应链优势,为用户提供易得、便捷和可负担的健康商品和服务,也为医疗健康行业的高效能、高质量发展贡献力量。

原文链接:京东健康亮相2024年服贸会:以极致体验与新质效能,驱动健康消费新增长

#儿童保健#性发育迟缓#身体发育迟缓#发育迟滞
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小孩几岁开始学会说话,这是许多家长都关心的问题。实际上,孩子开始学会说话的时间因个体差异而异,受到遗传、环境、教育方式等多种因素的影响。

一般来说,大多数孩子在1岁左右开始能够发出一些简单的声音,如“爸爸”、“妈妈”等,这些声音虽然还不具备明确的语义,但已经是孩子尝试与周围人交流的初步表现。随着孩子年龄的增长,他们的语言能力也会逐渐提高。到了2岁左右,很多孩子已经能够用简单的句子表达自己的需求和想法,虽然句子结构可能还不够完整,但已经能够让人理解他们的基本意图。

然而,也有一部分孩子可能会在稍晚一些的时间才开始学会说话。这并不一定意味着他们的语言发育有问题,可能是因为个体差异或者家庭环境等因素的影响。例如,如果家长在孩子面前说话较少,或者没有给予孩子足够的语言刺激,那么孩子的语言能力可能会相对滞后一些。

因此,家长在孩子学习说话的过程中,应该给予足够的关注和引导。可以通过多与孩子交流、讲故事、唱儿歌等方式,为孩子提供丰富的语言环境,激发他们的语言潜能。同时,也要注意观察孩子的语言发展情况,如果发现孩子长时间无法发出声音或者语言能力明显滞后于同龄人,那么就应该及时带孩子就医,寻求专业的帮助和指导。

综上所述,小孩开始学会说话的时间因个体差异而异,但家长可以通过提供丰富的语言环境和关注孩子的语言发展情况,来帮助孩子更好地发展语言能力。

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