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患者
医生,我想请教一下关于我的药品处方问题。
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常永欣医生
好的,请问你有什么疑问?
患者
我提交了处方,但是还没有收到审核结果。一般需要多久?
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常永欣医生
通常情况下,药品处方的审核需要24小时内完成。如果超过这个时间,你可以联系我们的客服部门查询具体情况。
患者
我已经等了快一天了,处方审核结果还没有出来。能否帮我查询一下?
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常永欣医生
我已经帮你查询了,处方审核已通过。现在你可以预约购药了。
患者
非常感谢!我还想了解一下,审核通过后,药品的配送和使用有什么注意事项?
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常永欣医生
在配送过程中,药品会保持适宜的温度和湿度,以确保其质量和安全性。在使用药品时,请务必按照医嘱和说明书的指导进行,避免自行调整用药剂量或频率。如果有任何不适或疑问,及时与我们联系。