您好，京东药房为了保障用药安全，会根据药品说明书和相关法规限制某些药品的购买年龄范围。如果您的年龄不符合要求，可能是因为该药品有特殊的使用限制。请问您想购买哪种药品？

'XXX'是一种处方药，需要医生开具处方后才能购买。请问您已经有了医生的处方吗？

在您上传处方并经过药师审核通过后，您就可以在京东药房购买这款药品了。请耐心等待审核结果。

一般情况下，审核会在24小时内完成。如果您等待时间过长，可能是因为药师需要更多时间来核实您的处方信息。请您耐心等待。