根据你的描述，可能是皮下血肿或头皮软组织损伤。使用冰袋敷可以帮助消肿。同时，注意观察是否有其他症状，如呕吐等。

可以洗头，超过24小时后改用热毛巾敷。没有呕吐是好的迹象，但仍需警惕。脖子疼可能与颈椎损伤有关，建议在家休息，避免剧烈活动。如疼痛加重，及时就医。