很抱歉听到这个消息。首先，根据您的描述，宝宝的颈部硬块可能是由于鳃瘘或软骨瘤等原因引起的。为了更准确地判断，建议带宝宝去儿童医院普外科进行检查。

鳃瘘和软骨瘤都可能导致颈部硬块，但它们的性质和治疗方法不同。只有通过专业的B超或X线评估才能确定具体的病因。请务必带宝宝去医院做进一步检查。

同时，在日常生活中，注意观察宝宝的颈部硬块是否有变化，避免让宝宝用力触碰或揉搓这个区域。如果宝宝有其他不适症状，例如发热、咳嗽等，也请及时就医。