即使头部没有直接着地，仍有可能发生颈椎损伤或寰枢椎脱位。建议尽快拍片子以排除这些可能。

颈托可以用来固定和保护颈部，但首先需要通过拍片子来确定是否有骨折或脱位。即使症状有所缓解，也不能完全排除这些问题。

在这种情况下，按摩可能并不是最好的选择。建议静养和使用颈托，同时可以适当冷敷和多平躺。