您好，根据您的描述，您可能出现了睑板腺油脂阻塞的情况。这种状况通常会导致眼睑肿胀和不适，建议您注意眼部卫生。

在这种情况下，局部热敷会是一个很好的选择，可以帮助缓解症状。至于药膏，建议您先进行热敷，观察效果再决定是否需要用药。

热敷可以用温热的毛巾敷在眼睑上，每次大约10-15分钟，每天可以进行几次。这有助于促进油脂分泌，缓解不适。