首先，需要了解是否有其他伴随症状，如疼痛、视力模糊等。其次，是否有近期的外伤或手术史？

那可能是由于眼部感染、过敏反应或干眼症引起的。建议您到医院进行详细检查，包括眼底检查和视力测试。

一般来说，眼部红肿的治疗需要根据具体的病因来定。比如，如果是感染引起的，可能需要使用抗生素眼药水；如果是过敏引起的，可能需要使用抗过敏药物。请您提供一下医生开的药物名称和用法说明。

氯霉素眼药水主要用于治疗细菌感染，而类固醇眼药水可以减轻眼部炎症。请按照医生的指示使用药物，并注意观察是否有不良反应。同时，保持良好的眼部卫生习惯，避免揉眼和接触污染物。