颈部烤伤需要及时处理以防感染和加重损伤。首先，应该立即用冷水冲洗受伤部位，减轻疼痛和肿胀。然后，涂抹适当的药膏，如银翘散或湿润烧伤膏，帮助恢复皮肤。

除了基本的处理方法外，建议您每天使用红外线照射1~2次，每次20分钟，促进血液循环和加速愈合。同时，避免接触阳光和热源，保持休息和良好的心态也非常重要。

在用药期间，注意观察伤口的变化，如果出现红肿、渗液、发热等情况，应及时就医。另外，保持饮食清淡，多吃富含维生素C和E的食物，有助于皮肤的修复和恢复。