根据你描述的症状，可能是腮腺炎或腮腺区淋巴结炎症。这两种情况都需要用消炎药物治疗，最好做个彩超确认病情。

这两种炎症一般由免疫力下降或吃辛辣刺激性食物导致。建议吃点阿莫西林和甲硝唑，或头孢和甲硝唑。一般症状五天到七天左右会好转。

大部分会自行消退的，这是炎症刺激导致的。同时你可以尝试局部热敷来缓解症状。