您好，我是京东健康药师，很高兴为您服务。请问您有就医或用药吗？

补佳乐是处方药，请问您之前在平台上购买过吗？

请您按照以下步骤操作：加入购物车后去结算页提交订单付款——支付成功后补充用药人信息——选择用药人及线下已经确诊的疾病——点击下方免费问诊并开方——后台医生诊断用药后由药师审核通过后发货。

可以让互联网医生为您开处方，有可能需要支付一定的费用。您可以在京东互联网医院进行问诊，网址是http://care.jd.com/nh_home，或者直接在京东官网搜索框中搜索“互联网医院”进入问诊界面。

不客气，如果您还有其他问题，随时可以咨询。京东健康祝您生活愉快！