发烧可能是多种疾病的表现，需要了解更多信息。请问你的体温是多少？还有其他症状吗？

根据你的描述，可能是普通感冒或流感引起的发热。建议你多休息，保持室内通风，适当服用退烧药。

这可能是由于平台对不同地区的配送政策有所不同。建议你联系客服或尝试其他购药渠道。同时，注意观察体温变化和其他症状的发展，必要时及时就医。