你的宝宝可能患有细菌性泪囊炎。单纯使用眼药水不够，需要配合按摩和清洁。每天用湿棉棒清理眼屎，然后顺着鼻骨往下推按摩泪囊，最后再点滴眼液。这样可以帮助疏通泪道，防止反复感染。

按摩时要注意力度，轻柔但不能太轻。可以根据宝宝的配合程度多按摩几次。除了可乐必妥，其他眼药水也可以，但可乐必妥是一个不错的选择，防腐剂较少。如果6个月后症状仍未改善，可能需要进行泪道探通手术。