当遇到心跳骤停或呼吸停止的紧急情况时，立即拨打急救电话并开始心肺复苏。首先，检查周围环境是否安全，然后开始人工呼吸和心脏按压。对于成人，按压心脏的频率应该是每分钟100-120次，深度至少5厘米。人工呼吸可以通过口对口或使用呼吸面罩进行。请注意，正确的技术非常重要，建议在正式的急救课程中学习。

完全理解你的担忧。除了接受专业的急救培训外，保持冷静和清晰的头脑也非常重要。在等待专业救援到达时，尽可能多地进行心肺复苏。同时，鼓励身边的人也学习这些基本的急救技能，以便在需要时能够提供帮助。