您好，根据您的描述，足跟的疼痛确实可能与骨刺有关。骨刺通常是由于长期的压力或劳损引起的，建议进行相关检查以确认病因。

是的，您可以使用膏药来缓解足跟骨刺引起的疼痛。建议选择适合足部的膏药，同时注意休息和避免过度负重，这样能帮助减轻症状。