根据你的描述，可能是过敏性皮炎。建议使用氧化锌软膏外用，每日早晚各一次。同时，避免搔抓、热水烫洗和接触洗涤剂等生活化学物品。

过敏性皮炎确实有易反复的特点。只要坚持对症治疗，通常可以在十天左右恢复。至于过敏的原因，可能是你接触了某种物质，但不一定需要知道具体是哪种物质。

是的，你可以用温水擦拭，但最好避免洗澡，以免刺激皮肤。