这种情况可能是带状疱疹，是一种由水痘病毒引起的神经病毒感染。建议使用阿昔洛韦软膏和甲钴胺来缓解症状和支持神经恢复。

一般情况下，带状疱疹不是通过接触传播的，而是由我们体内潜伏的病毒在免疫力下降时引起的。使用药物并注意休息和保持良好的生活习惯可以帮助加速恢复。

这是因为我们体内都有这种病毒，当我们的免疫力下降时，病毒就会感染并引起症状。请继续按照前面的建议进行治疗，并保持良好的生活习惯。