这种情况可能是由于刺激局部神经或淋巴引起的疼痛，下巴淋巴结肿大可能是熬夜上火导致的淋巴结炎。

考虑到你的情况，建议你避免频繁触摸刺激耳后跟，注意休息，避免熬夜。同时，可以服用清热散结胶囊来缓解症状。请注意用药安全，遵循医嘱。

是的，清热散结胶囊可以帮助你缓解症状。请确保没有严重药物过敏史或药物严重不良反应，肝肾功能正常，且没有慢性疾病。