好的，首先请问您有没有其他全身不适的症状？比如头痛、发热等。并且能否描述一下您的耳朵堵塞感和听力下降的具体情况？

了解了。根据您的描述，可能是由于耳垢过多或是中耳炎引起的。建议您去医院做一个详细的检查以确定病因。同时，避免使用棉签等物品清洁耳朵，保持耳道干燥。

如果是由于耳垢过多，医生可能会给您开一些软化耳垢的药物。如果是中耳炎，则需要使用抗生素和消炎药。请注意，任何用药都必须在医生的指导下进行。