首先，我们需要了解孩子是否有其他药物过敏史。然后，根据药物成分，果糖不耐受的患者是不能使用的。对于乳糖不耐受的患者，需要根据具体情况来判断是否可以使用。

是的，乳糖不耐受的患者不能使用含有乳糖的药物。因为乳糖不耐受是指人体无法消化乳糖，会引起腹泻、腹胀等不适症状。

在用药前，请仔细阅读说明书，并严格按照说明书或医生指导使用。同时，注意保持良好的卫生习惯，避免食用生冷食物，防止受凉。