对于10岁的孩子来说，症状持续3年是比较长的时间了。首先，我们需要明确这个症状具体是什么？例如，是否有咳嗽、呼吸困难、皮肤变化等？这将有助于我们更好地了解病情。

根据您的描述，可能涉及到某种慢性皮肤疾病，例如湿疹或银屑病。这些疾病通常需要长期管理和治疗。首先，建议您带孩子去看皮肤科医生，进行详细的检查和确诊。同时，避免使用未经医生指导的药物，以免加重病情。

在日常生活中，保持皮肤清洁和湿润是非常重要的。可以使用温和的清洁产品和保湿霜来帮助缓解症状。另外，避免孩子接触可能引起过敏或刺激的物质，如某些食物、化妆品或洗涤剂等。最后，保持良好的生活习惯，包括规律的作息、均衡的饮食和适量的运动，也有助于改善孩子的整体健康状况。