这种情况可能是由于干眼症或其他眼部问题引起的。请问老人是否有红血丝或分泌物？

为了老人的用药安全，需要了解老人是否有过敏史、以前的疾病以及肝肾功能是否正常。另外，是否有家族史？

建议使用玻璃酸钠滴眼液，每次一滴，一天三次或按需使用。同时，注意避免容器前端直接接触眼部，以免污染。请仔细阅读说明书，严格按照说明书或医生指导使用。若无效或病情加重，及时就诊。

此外，建议带老人去医院检查眼底，排除眼底疾病引起的不适。