口腔溃疡和牙龈炎可能是疼痛的原因。白色物质可能是骨突，但骨突本身不会引起疼痛。建议继续使用当前药物治疗口腔溃疡和牙龈炎，观察是否有好转。后期可以考虑口腔科洗牙来预防和治疗牙龈炎。

如果当前药物效果不佳，可以尝试使用康复新液或金栀洁龈含漱液进行含漱治疗。每天3次，每次1分钟。同时，注意口腔卫生，定期洗牙。

除了用药外，保持良好的口腔卫生习惯也非常重要。建议每天刷牙两次，使用软毛牙刷和适合的牙膏。避免食用过硬或过热的食物，以免刺激口腔溃疡和牙龈炎。