您好，白细胞血小板低确实可能与病毒感染有关。病毒感染会影响免疫系统，导致白细胞和血小板数量下降。除了这些指标异常，您还有其他症状吗？

针对病毒感染，如果症状较轻，可以通过休息和多喝水来缓解症状。但如果症状较重，就需要去医院就诊并遵照医嘱服用药物。请注意，任何药物都需要在医生的指导下使用，避免自行用药带来的风险。

除了药物治疗，建议您保持良好的生活习惯，加强锻炼，增强免疫力。同时，保持室内空气流通，避免去人群密集的场所，以免感染加重。