您好，请问您具体的症状是什么？可以详细描述一下吗？

了解到您和您的孩子都有口腔问题。建议您和孩子都注意口腔卫生，每天刷两次牙，并使用正确的刷牙方法。同时，建议您带孩子来口腔医院进行检查，以确定具体的病因和治疗方案。

除了日常刷牙，还可以使用牙线、漱口水等工具清洁口腔。另外，定期来医院进行口腔检查，及时发现问题并治疗。关于用药，因为每个人的情况不同，建议来医院面诊后根据医生的建议进行治疗和用药。

造成口腔问题的原因很多，可能与口腔卫生习惯、饮食习惯、牙齿结构等有关。具体的情况需要来医院进行检查后确定。不用太过担心，我们会尽力帮助您和您的孩子恢复口腔健康。