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刘艳梅
执业中药师药剂科
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京东互联网医院
专业擅长：中药执业药师，从业16年，擅长妇科，男科，呼吸科等科室的常用药物指导。
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好评率99%
接诊量5.0万
平均等待分钟
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执业证书：1105******84
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患者
您好，我在左边下颌角的位置长了一个很大的硬包，快一个月了。一开始以为是牙龈发炎，买了消炎药吃，但到现在还是没有好。
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刘艳梅医生
您好，根据您描述的症状，我们首先需要了解更多关于这个硬包的信息。请问包的大小和持续时间有多长？是否有红肿或疼痛的感觉？
患者
硬包差不多有鸡蛋大小，已经存在快一个月了。第一天有点疼，后来就不疼了。因为看不到图片，我描述了患处的情况，摸起来很硬，很大一个包，也不疼。
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刘艳梅医生
根据您提供的信息，这个硬包可能是多种原因导致的，如皮肤感染、囊肿等。由于线上问诊的局限性，无法做出明确诊断。建议您线下就医，进行详细的检查和诊断。
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刘艳梅医生
在等待就医期间，您可以尝试一些自我护理措施，如保持皮肤清洁、避免挤压患处等。同时，如果您还有其他药理问题需要咨询药师，请随时提出。
患者
好的，我会尽快去医院就诊。同时，我想咨询一下，针对这个硬包，有什么药物可以缓解症状吗？
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刘艳梅医生
在未经医生诊断的情况下，不建议自行用药。因为不同的病症可能需要不同的治疗方法，错误用药可能会加重病情。所以，请您务必在医生指导下使用药物。
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刘艳梅医生
感谢您使用京东健康服务，如果您还有其他问题或需要帮助，请随时咨询。祝您早日恢复健康！
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