你好，胸锁关节疼痛可能是由多种原因引起的，如关节炎、肌肉劳损等。请先描述一下你妈妈的症状，以便我更准确地判断病因。

可以的，壮骨麝香止痛膏具有祛风湿、活血定痛的功效，对于治疗风湿关节、肌肉疼痛等症状有一定效果。使用时，先清洁患处，然后贴于疼痛部位，贴12-24小时更换一次。可以进行局部热敷以促进药物吸收。

不是一定要热敷，但热敷可以帮助提高治疗效果。当然，如果不方便热敷，直接贴药膏也有一定效果。

另外，建议注意保持关节的保暖，避免过度活动。如果疼痛持续不减或者加重，请及时就医检查。