您好，出现耳鸣症状可能由内耳感染、突发性感音神经性耳聋或颞颌关节紊乱等原因引起。请问您是否还有其他不适的症状？如用药人是儿童、孕妇、哺乳期等特殊人群，或有其他慢病史、过敏史、肝肾功能异常等特殊情况，请主动告知，以便我们更好地了解您的病情并给出更准确的建议。

根据您提供的信息，建议您先去医院进行详细检查，以确定耳鸣的具体原因。在诊断明确之前，避免自行用药。如果您有疑虑或担忧，请及时咨询医生或药师的建议。

可以尝试一些简单的方法暂时缓解耳鸣，如保持安静、避免吵闹环境等。但请注意，这些方法不能替代正式的治疗。建议您及时就医，以便得到专业的诊断和治疗。

不客气！如果您还有其他问题或需要帮助，请随时联系我们。我们会尽力为您提供帮助。