您好，我是负责的医生。了解到您的情况，这是术后护理中可能出现的问题。首先，我们要确认这是否是医疗器械的问题。如果确实是医疗器械的问题，您需要联系售后客服。另外，如果管子插不进去，可能会影响术后恢复，建议您及时就医检查。

对于这种情况，如果售后客服无法解决，您可能需要更换一个直径稍大的管子。建议您在医生的指导下进行更换，以确保术后恢复不受影响。同时，保持管子通畅对术后恢复很重要。

术后恢复期间，注意休息，避免剧烈运动，保持良好的饮食习惯，多吃蔬菜水果，保持大便通畅。同时，避免接触刺激性食物，以免引起不适。

根据您的病情，可能需要使用一些抗生素和止痛药来预防感染和缓解疼痛。请按照医嘱用药，不要自行增减剂量。

术后恢复时间因人而异，一般需要1-2个月。具体恢复情况请根据医生的建议进行评估。保持积极的心态，有助于加快恢复。