您好，有些膏药在使用后可能会有一些刺激感或辣的感觉，这可能是正常的药物反应。但如果感到不适，建议立即停止使用并联系客服咨询。关于如何联系客服，您可以尝试在产品的链接最下方找到客服入口。

非常抱歉给您带来困扰。如果客服没有及时回复您，您可以尝试在早上9点后再联系，或者通过其他渠道获取帮助。同时，关于您提到的膏药使用后的辣感，如果您感到不适，建议立即停用并咨询专业医生。

如果您对膏药的使用有任何疑问或不适，建议暂停使用并咨询专业医生意见。确保在医生的指导下使用，以保障您的健康。