您好，根据您描述的症状，头部的大包考虑可能是表皮囊肿，脸部红包可能是毛囊炎。建议您线下就诊，以便更准确地诊断和治疗。

这个大的包考虑通过手术来治疗，擦药可能没有明显效果。不过请您放心，我们会根据您的具体情况制定最佳治疗方案。

头部的包摸起来软可能是里面有一些液体。脸部也有红点很可能是毛囊炎。建议您保持皮肤清洁，避免感染。我们会根据您的具体情况制定治疗方案。

针对您的病情，我们首先需要确诊病情并制定治疗方案。请注意不要自行用药。我们会根据您的具体情况为您推荐最适合的药物。同时，建议您注意休息，饮食健康，避免刺激性食物。