您好，根据您描述的症状，您的脚跟骨可能出现了骨折或损伤。脚面的肿胀和水泡表明局部有炎症反应。建议您尽快就医进行X光或CT检查以确诊病情。

在确诊之前，不建议随意用药。但如果您疼痛难以忍受，可以临时使用非处方药如布洛芬等缓解疼痛。但请务必及时就医，以便得到正确的治疗。

好的，在紧急情况下，您可以先尝试冷敷减轻肿胀和疼痛。避免受伤部位受力，尽量保持抬高。同时，尽快寻找专业医生进行诊断和治疗。