您好，针对您的颈背部疼痛不舒服，确实可以使用这个药。它可以帮助缓解颈椎不适和疼痛。

这个药的副作用相对较少，但可能会出现一些胃肠道反应，比如胃部不适、恶心等。如果出现这些症状，请及时停药并咨询医生。

是的，除了用药，您还可以尝试一些物理治疗方法，如热敷、按摩等。同时，注意保持良好的坐姿和站姿，避免长时间低头使用手机或电脑。